WLAN & Internet
Verbindung reparieren
WLAN langsam, Internet bricht ab, Router spinnt? Wir finden die Ursache und beheben das Problem – per Fernwartung, direkt auf Ihrem Rechner.
Wobei wir Ihnen helfen
Typische WLAN- und Internet-Probleme, die wir per Fernwartung beheben.
WLAN langsam oder instabil
Kanalkonflikte, veraltete Treiber, falsche Router-Einstellungen – wir finden die Ursache und optimieren Ihr WLAN.
Internet bricht ständig ab
Verbindungsabbrüche durch DNS-Probleme, fehlerhafte Netzwerkeinstellungen oder Provider-Fehler – wir prüfen alles.
Router einrichten
FritzBox, Speedport, Ubiquiti UniFi, Telekom, Vodafone – wir konfigurieren Ihren Router optimal: WLAN-Name, Passwort, Gastzugang, Kindersicherung, MyFRITZ-Fernzugriff.
WLAN-Reichweite erhöhen
Repeater, Mesh-System oder Powerline – wir beraten Sie und richten die beste Lösung für Ihre Wohnung ein.
Netzwerkgeräte verbinden
Drucker, Smart TV, Spielkonsole oder Smart-Home-Geräte ins WLAN bringen – auch wenn sie sich weigern.
DNS & Netzwerk-Diagnose
Wir analysieren Ihre Netzwerkeinstellungen, prüfen DNS, IP-Konfiguration und identifizieren Engpässe.
VPN-Verbindung einrichten
Sicher surfen im öffentlichen WLAN oder Zugriff aufs Heimnetzwerk von unterwegs – wir richten Ihren VPN ein.
Provider-Wechsel begleiten
Neuer Anschluss, neuer Router – wir helfen beim Umzug und sorgen dafür, dass alles wieder funktioniert.
So lösen wir WLAN-Probleme per Fernwartung
In diesem kurzen Video zeigen wir Ihnen, wie wir Netzwerk- und Internetprobleme per Fernzugriff beheben.
So funktioniert's
So lösen wir Ihr Problem per Fernwartung – in vier einfachen Schritten.
Anfrage senden
Sie beschreiben Ihr Problem
Verbindung herstellen
Sicherer Zugriff auf Ihren PC
Problem beheben
Wir lösen es vor Ihren Augen
Ergebnis bestätigt
Alles läuft – und Sie wissen warum
Deutsches Recht, deutsche Anschrift.
nach Art. 28 für Geschäftskunden.
oder AnyDesk mit TLS-Schutz.
Kein Vertrag, keine Mindestlaufzeit.
3 Mio EUR Personen-/Sachschaeden.
Beschreiben Sie Ihr Problem
Wir melden uns bei Ihnen und finden eine Lösung.
Häufig gestellte Fragen
Könnt Ihr WLAN-Probleme wirklich per Fernwartung lösen?
Ja, die meisten WLAN-Probleme liegen an Software-Einstellungen: Router-Konfiguration, Netzwerktreiber, DNS oder Kanalwahl. All das lösen wir per Fernzugriff auf Ihren Rechner. Nur bei defekter Hardware müssen Sie vor Ort handeln.
Mein Internet ist zu langsam – könnt Ihr da was machen?
Wir prüfen ob die Geschwindigkeit zum gebuchten Tarif passt, optimieren Router-Einstellungen und identifizieren Bremsklötze wie falsche DNS-Server, WLAN-Kanalkonflikte oder Hintergrund-Programme.
Welche Router unterstützt Ihr?
Alle gängigen Modelle: FritzBox, Speedport, Vodafone Station, Ubiquiti UniFi, TP-Link, Netgear, ASUS und mehr. Wir konfigurieren herstellerunabhängig.
Häufig gestellte Fragen
Könnt Ihr WLAN-Probleme wirklich per Fernwartung lösen?
Ja, die meisten WLAN-Probleme liegen an Software-Einstellungen: Router-Konfiguration, Netzwerktreiber, DNS oder Kanalwahl. All das lösen wir per Fernzugriff auf Ihren Rechner. Nur bei defekter Hardware müssen Sie vor Ort handeln.
Mein Internet ist zu langsam – könnt Ihr da was machen?
Wir prüfen ob die Geschwindigkeit zum gebuchten Tarif passt, optimieren Router-Einstellungen und identifizieren Bremsklötze wie falsche DNS-Server, WLAN-Kanalkonflikte oder Hintergrund-Programme.
Welche Router unterstützt Ihr?
Alle gängigen Modelle: FritzBox, Speedport, Vodafone Station, Ubiquiti UniFi, TP-Link, Netgear, ASUS und mehr. Wir konfigurieren herstellerunabhängig.