Leistung

Browser-Probleme
Chrome, Firefox & Edge

Webseiten laden nicht, Pop-ups nerven, der Browser ist langsam oder wurde gehackt? Wir bringen Ihren Browser wieder in Ordnung – per Fernwartung.

Browser-Probleme loesen per Fernwartung

Wobei wir Ihnen helfen

Browser ist langsam

Seiten laden ewig, Tabs frieren ein? Wir finden die Ursache – ob zu viele Erweiterungen, Cache-Probleme oder Malware.

Pop-ups & unerwünschte Werbung

Ständig Pop-ups, Werbung auf jeder Seite oder Weiterleitungen? Das deutet auf Adware oder schädliche Erweiterungen hin.

Startseite & Suchmaschine verstellt

Plötzlich eine fremde Startseite oder Suchmaschine? Wir entfernen die unerwünschte Software und stellen alles zurück.

Webseiten laden nicht

Bestimmte Seiten nicht erreichbar, Fehlermeldungen wie "Keine Verbindung"? Wir prüfen DNS, Proxy und Netzwerk-Einstellungen.

Passwörter & Lesezeichen übertragen

Browser wechseln oder neuen PC? Wir übertragen alle gespeicherten Passwörter, Lesezeichen und Einstellungen.

Browser gehackt

Fremde Erweiterungen, verdrehte Einstellungen, unbekannte Toolbars? Wir bereinigen den Browser und sichern ihn ab.

Webmail-Probleme

GMX, Web.de, Gmail oder Outlook im Browser funktioniert nicht? Wir lösen Login-Probleme, Anzeigefehler und Synchronisations-Störungen.

Erweiterungen & Einstellungen

Den richtigen Werbeblocker einrichten, unnötige Erweiterungen entfernen, Datenschutz-Einstellungen optimieren.

Warum Browser-Probleme so nerven

Der Browser ist heute das wichtigste Programm auf jedem Computer. E-Mails lesen, Online-Banking, Streaming, einkaufen – alles läuft im Browser. Wenn er nicht funktioniert, steht alles still.

Die häufigsten Ursachen:

Zu viele Erweiterungen – jedes Add-on verbraucht Speicher und kann den Browser verlangsamen

Adware mitinstalliert – bei der Installation eines Programms wurde unerwünschte Software mitgeliefert

Cache und Cookies veraltet – Seiten zeigen alte Daten an oder Logins funktionieren nicht mehr

Browser-Profil beschädigt – nach einem Update oder Absturz startet der Browser nicht mehr richtig

Sie zahlen nur bei Erfolg

Können wir Ihr Problem nicht lösen, berechnen wir Ihnen nichts. So einfach ist das.

30min
Kurztermin
29
Euro
Bis 30 Minuten
60min
Standardtermin
59
Euro
Bis 60 Minuten
90min
Langtermin
89
Euro
Bis 90 Minuten
+15min
Zusatzzeit
15
Euro
Je angefangene 15 Minuten

Alle angegebenen Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet und daher nicht ausgewiesen.

So funktioniert's

Verständliche IT-Hilfe per Fernwartung – in vier einfachen Schritten.

Anfrage senden

Sie beschreiben Ihr Problem

Verbindung herstellen

Sicherer Zugriff auf Ihren PC

Problem beheben

Wir lösen es vor Ihren Augen

Verständlich erklärt

Sie verstehen was passiert ist

Häufig gestellte Fragen

Welchen Browser empfehlt Ihr?

Für die meisten Nutzer ist Google Chrome oder Mozilla Firefox die beste Wahl. Edge ist auf Windows-PCs bereits installiert und funktioniert ebenfalls gut. Wir beraten Sie gerne.

Sind meine gespeicherten Passwörter sicher?

Passwörter im Browser sind nur bedingt sicher. Wir empfehlen einen Passwort-Manager und helfen Ihnen bei der Einrichtung.

Mein Browser zeigt ständig Warnungen – ist das gefährlich?

Viele Warnungen sind Fake-Meldungen, die Sie zum Anrufen einer teuren Hotline verleiten sollen. Rufen Sie nie die angezeigte Nummer an – rufen Sie stattdessen uns an.

Beschreiben Sie Ihr Problem

Wir melden uns bei Ihnen und finden eine Lösung.

Wir melden uns innerhalb weniger Stunden bei Ihnen.