BFSG-Audit für Ihre Website. 40+ Prüfpunkte, manuelle Tests, schriftlicher Bericht.
Seit dem 28. Juni 2025 müssen Websites privater Unternehmen mit öffentlich zugänglichen Produkten oder Dienstleistungen barrierefrei sein. Wir prüfen Ihre Seite gegen WCAG 2.1 Level AA, finden die Lücken, und reparieren sie auf Wunsch zum Festpreis.
Bin ich überhaupt vom BFSG betroffen?
Die Pflicht trifft fast jedes Unternehmen, das Verbrauchern etwas digital anbietet – kaufen, buchen, vereinbaren, herunterladen. Eng definierte Kleinst-Ausnahmen gibt es, aber sobald Sie etwas verkaufen oder buchbar machen, gilt sie nicht mehr.
Sie sind betroffen, wenn Sie
- einen Online-Shop betreiben (jede Größe)
- online Termine, Tische, Räume, Kurse buchbar machen
- Bank-, Finanz- oder Versicherungs-Dienstleistungen anbieten
- Telekommunikations-Verträge online abschließen lassen
- E-Books, Software, Digital-Produkte verkaufen
- als Anwalt, Steuerberater, Arzt, Coach digitale Buchung anbieten
Sie sind ausgenommen, wenn Sie
- weniger als 10 Mitarbeiter beschäftigen
- UND unter 2 Millionen Euro Jahresumsatz haben
- UND ausschließlich Dienstleistungen anbieten (keine Produkte)
- UND keine Buchungs-, Bestell- oder Bezahl-Funktion auf der Website haben
Alle vier Punkte müssen gleichzeitig zutreffen. Sobald einer fällt, gilt die Pflicht.
Was wir prüfen
Acht Bereiche aus den vier WCAG-Kategorien. Jeder Punkt im Audit-Bericht trägt seine WCAG-Erfolgskriterium-Nummer und einen Schweregrad.
Kontraste und Farben
Mindestens 4,5:1 für Fließtext, 3:1 für große Schrift und Bedien-Elemente. Information darf nicht nur durch Farbe vermittelt werden.
Bilder, Videos, Audio
Aussagekräftige Alt-Texte, dekorative Bilder mit leerem alt, Untertitel für Videos, Transkripte für Audio.
Tastatur-Navigation
Alle interaktiven Elemente per Tab erreichbar, Fokus sichtbar, logische Reihenfolge, keine Tastatur-Fallen, Skip-Link am Seitenanfang.
Screenreader-Tauglichkeit
Manuelle Prüfung mit NVDA und VoiceOver. Werden Inhalte korrekt vorgelesen, sind Formulare verständlich, sind Landmarks gesetzt.
Formulare und Fehlermeldungen
Jedes Feld mit echtem Label, Pflichtfelder gekennzeichnet, Fehlermeldungen direkt am Feld, klare Texte, Autofill-Attribute.
Semantisches HTML
Heading-Hierarchie ohne Lücken, Landmarks header / nav / main / footer gesetzt, Listen als ul oder ol, Tabellen mit th und caption.
Zoom, Mobile und Bewegung
200 Prozent Zoom ohne horizontales Scrollen, Touch-Targets groß genug, kein Blinken, prefers-reduced-motion respektiert.
Sprache und Konsistenz
html lang gesetzt, fremdsprachige Passagen ausgezeichnet, einheitliche Navigation, vorhersehbares Verhalten ohne Pop-up-Überraschungen.
So gehen wir vor
Vier Schritte vom Erstkontakt bis zur fertigen Erklärung zur Barrierefreiheit. Komplett remote, kein Termin vor Ort.
Schnell-Check am Telefon
30 bis 60 Minuten Fernwartung. Wir lesen Ihre Seite mit den Standard-Tools und sagen Ihnen direkt, ob Sie betroffen sind und wie groß das Problem ist.
Schriftlicher Audit
Wir gehen 5 bis 50 Schlüsselseiten manuell durch. Tastatur, Screenreader, Zoom, Mobile, Kontraste. Bericht mit jeder Auffälligkeit, WCAG-Nummer und Reparatur-Empfehlung.
Reparatur zum Festpreis
Auf Wunsch beheben wir die Mängel selbst. Festpreis nach Befund, Audit-Preis wird verrechnet. Oder Sie geben den Bericht an Ihren bestehenden Webentwickler.
Erklärung und Pflege
Wir schreiben Ihre Erklärung zur Barrierefreiheit nach BFSG-Vorgabe. Auf Wunsch quartalsweiser Re-Scan und jährlicher Stichproben-Audit als laufender Service.
Pakete und Preise
Festpreise. Sie wissen vorher, was Sie zahlen. Eigentum wo es Sinn macht, Service wo er gebraucht wird.
Schnell-Check
einmalig, per Fernwartung
- 30 bis 60 Minuten gemeinsam
- Automatisierte Tests live
- Top-3-Mängel sofort benannt
- Klare Antwort: betroffen / nicht betroffen
- Erste Empfehlung weiter
Audit kompakt
einmalig, bis 10 Schlüsselseiten
- Alle 40+ Prüfpunkte
- Tastatur- und Screenreader-Tests manuell
- Kontrast-Prüfung pro Element
- Schriftlicher Bericht mit WCAG-Nummern
- Vorlage Erklärung zur Barrierefreiheit
- 30 Minuten Rückfragen-Telefonat
Audit vollständig
einmalig, bis 50 Seiten
- Alles aus Audit kompakt
- Bis zu 50 Seiten geprüft
- Mobile-Test auf echtem Gerät
- Bis 5 PDFs mitgeprüft
- Eingetragene Erklärung zur Barrierefreiheit
- 60 Minuten Rückfragen-Telefonat
BFSG-Pflege
laufender Service, jederzeit kündbar
- Quartalsweiser automatisierter Re-Scan
- Jährlicher manueller Stichproben-Audit
- Erklärung zur Barrierefreiheit aktuell halten
- Telefon-Hotline für Rückfragen
- Voraussetzung: ein abgeschlossener Audit
Reparatur einzelner Mängel als Festpreis nach Audit-Ergebnis. Erfahrungswert: 990 bis 2.900 Euro einmalig für 10 bis 30 Anpassungen. Bei Beauftragung der Reparatur wird der Audit-Preis verrechnet.
Werkzeuge, die wir nutzen
Eine Mischung aus etablierten Open-Source-Tools und manueller Prüfung mit Screenreader-Software. Keine Overlay-Plugins, keine Schein-Lösungen.
Hinweis: Wir sind kein Overlay-Anbieter.
Wir empfehlen ausdrücklich keine Accessibility-Overlays wie AccessiBe oder UserWay. Diese Tools überdecken Probleme, lösen aber keine, kosten 200 bis 500 Euro pro Monat und schützen rechtlich nicht zuverlässig. Barrierefreiheit gehört in den Quelltext.
Unsere eigene Erklärung
Auch wir unterliegen dem BFSG. Unsere Erklärung zur Barrierefreiheit zeigt Ihnen, wie eine BFSG-konforme Selbst-Auskunft aussieht – mit konkretem Stand, offenen Punkten und Kontakt-Möglichkeit.
Sie wissen nicht, ob Sie betroffen sind?
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Buchen Sie einen Schnell-Check für 79 Euro. 30 bis 60 Minuten gemeinsam per Fernwartung, danach wissen Sie sicher, ob die Pflicht greift und wie groß der Aufwand ist.
Schnell-Check für 79 Euro anfragenHäufig gestellte Fragen
Bin ich überhaupt vom BFSG betroffen?
Wenn Sie als Unternehmen Produkte oder Dienstleistungen über das Internet an Verbraucher anbieten, ja. Klassische Beispiele: Online-Shop, Buchungs-Plattform, Banking, Telekommunikation, E-Books. Ausgenommen sind Kleinstunternehmen mit weniger als 10 Mitarbeitern UND unter 2 Millionen Euro Jahresumsatz, die ausschließlich Dienstleistungen erbringen. Sobald Sie etwas verkaufen oder buchbar machen, gilt die Pflicht. Im Zweifel: Schnell-Check für 79 Euro, danach wissen Sie es.
Was passiert, wenn meine Website nicht barrierefrei ist?
Drei Risiken: erstens Abmahnungen durch Mitbewerber oder Verbraucherschutzverbände. Zweitens Bußgelder bis 100.000 Euro durch die Marktüberwachungsbehörde, in der Praxis bei groben Verstößen oder Wiederholung. Drittens Reputationsschaden. Die Durchsetzung ist 2026 noch nicht flächendeckend, aber die ersten Abmahnwellen laufen, vor allem bei Online-Shops und Buchungs-Plattformen.
Reicht ein BFSG-Plugin oder ein Overlay-Tool wie AccessiBe?
Nein. Accessibility-Overlays werden von Barrierefreiheits-Experten und Selbstvertretungs-Verbänden ausdrücklich abgelehnt. Sie überdecken Probleme, lösen aber keine. Fehlende Alt-Texte, falsche Heading-Hierarchien, fehlende Labels in Formularen lassen sich nicht durch ein JavaScript-Widget reparieren. Die Lösung muss im Quelltext der Seite liegen, nicht in einer drübergelegten Schicht. Anbieter wie AccessiBe oder UserWay kosten 200 bis 500 Euro pro Monat und schützen rechtlich nicht zuverlässig.
Was prüfen automatisierte Tests, und was nicht?
Automatisierte Tools wie Lighthouse, WAVE oder axe DevTools finden 30 bis 40 Prozent aller Probleme: fehlende Alt-Texte, schwache Kontraste, fehlende Sprach-Attribute, Invalid HTML. Was sie nicht finden: ob die Tastatur-Reihenfolge logisch ist, ob ein Screenreader die Seite verständlich vorliest, ob Fehlermeldungen in Formularen brauchbar sind, ob die Heading-Struktur inhaltlich passt, ob Bilder sinnvoll beschrieben sind. Diese 60 bis 70 Prozent sind nur durch manuelle Prüfung zugänglich. Genau das machen wir im Audit.
Wie läuft ein Audit bei Ihnen konkret ab?
Erst lesen wir Ihre Website mit automatisierten Tools (Lighthouse, WAVE, axe). Dann gehen wir 5 bis 50 Schlüsselseiten manuell durch: Tastatur-Navigation ohne Maus, Screenreader-Prüfung mit NVDA oder VoiceOver, Zoom-Test auf 200 Prozent, Mobile-Test auf einem echten Gerät, Farb-Kontraste mit dem WebAIM-Checker. Das Ergebnis ist ein schriftlicher Bericht mit jeder Auffälligkeit, der WCAG-Erfolgskriterium-Nummer, einer Schweregrad-Einstufung und einer konkreten Reparatur-Empfehlung. Sie können den Bericht an Ihren bestehenden Webentwickler weitergeben oder die Reparatur bei uns beauftragen.
Was kostet die Reparatur nach dem Audit?
Wir geben einen Festpreis nach dem Audit. Die meisten Mittelstands-Websites brauchen 10 bis 30 konkrete Anpassungen: Alt-Texte ergänzen, Kontraste schärfen, Skip-Link einbauen, Formular-Labels nachziehen, Heading-Hierarchie sortieren, Fokus-Stile sichtbar machen. Erfahrungswert: 990 bis 2.900 Euro einmalig. Bei großen Online-Shops oder Plattformen mit dynamischen Inhalten kann es mehr sein. Den Audit-Preis verrechnen wir bei Beauftragung der Reparatur.
Wir haben einen Webentwickler oder eine Agentur. Können Sie die Mängelliste übergeben?
Ja, das ist ein häufiger Weg. Der Audit-Bericht ist so geschrieben, dass jeder erfahrene Webentwickler ihn umsetzen kann: konkrete Zeile, konkrete Empfehlung, WCAG-Referenz. Sie sparen die Eigen-Recherche und Ihr Entwickler arbeitet gegen eine klare Liste. Wenn Sie möchten, klären wir Rückfragen Ihres Entwicklers per Telefon mit ihm direkt.
Brauche ich auch eine Erklärung zur Barrierefreiheit auf der Website?
Ja. Das BFSG verlangt eine öffentlich zugängliche Erklärung zur Barrierefreiheit, die den aktuellen Stand transparent macht: Welche Teile der Website sind barrierefrei, welche nicht, welche Begründung gibt es für Lücken, an wen kann man sich wenden. Wir liefern eine passende Vorlage zu jedem Audit mit, eingetragen mit Ihren konkreten Befunden und Ihren Kontaktdaten. Unsere eigene Erklärung unter https://netzhandwerker.de/barrierefreiheitserklaerung dient als Beispiel.
Was ist mit PDF-Dateien auf der Website?
PDFs auf öffentlichen Websites müssen ebenfalls barrierefrei sein, sobald sie inhaltlich relevant sind, also Verträge, Datenblätter, Anleitungen, Speisekarten. Lösung: entweder Tagged PDFs aus dem Quellprogramm exportieren mit korrekter Struktur, Alt-Texten und Lesereihenfolge, oder eine HTML-Alternative anbieten. Im Audit prüfen wir bis zu 5 PDFs Ihrer Wahl mit, weitere als Pauschal-Erweiterung.
Wie oft muss die Konformität geprüft werden?
Bei jedem größeren Update der Website oder größerer Inhalts-Änderung. Praktisch: einmal pro Quartal ein automatisierter Re-Scan, einmal pro Jahr ein manueller Stichproben-Audit. Genau das leistet die BFSG-Pflege für 39 Euro pro Monat. Sie behalten Ihre Erklärung aktuell und reagieren früh auf neue Lücken, statt erst bei einer Abmahnung.
Beschreiben Sie Ihr Problem
Wir melden uns bei Ihnen und finden eine Lösung.