Branchensoftware
Wenn Spezialprogramme streiken
Google Workspace, E-Rechnungen, Handwerkersoftware oder Praxisverwaltung – wir helfen bei Programmen, die kein normaler Helpdesk kennt.
Wobei wir Ihnen helfen
Google Workspace
Gmail, Google Drive, Google Kalender für Firmen einrichten, Nutzer verwalten, E-Mail-Domain anbinden.
E-Rechnung (XRechnung & ZUGFeRD)
Seit 2025 Pflicht für B2B: Wir helfen bei der Einrichtung, beim Versand und beim Empfang elektronischer Rechnungen.
Synology & QNAP (NAS)
Firmenspeicher einrichten, Berechtigungen setzen, Backup konfigurieren, Fernwartung aktivieren – für kleine Büros und Teams.
Handwerkersoftware
TopKontor, Taifun, Streit V.1, Craftview oder andere Handwerker-Programme – Installation, Update-Probleme, Datenübernahme.
Druckerflotten & Netzwerkdrucker
Mehrere Drucker im Büronetzwerk verwalten, Scannen per E-Mail einrichten, Treiber-Probleme lösen.
Bildbearbeitung & DTP
Photoshop, GIMP, Affinity, InDesign – Installation, Lizenz-Probleme, Grundlagen-Schulung für den Firmen-Alltag.
Warenwirtschaft & CRM
JTL, Sage, Orgamax, HubSpot oder andere Systeme – bei technischen Problemen und Einrichtung helfen wir gerne.
Steuerprogramme & WISO
WISO Steuer, Steuer-Spar-Erklärung, Tax – Installation, Update-Fehler, ELSTER-Anbindung, Daten importieren.
So helfen wir bei Branchensoftware
In diesem kurzen Video zeigen wir Ihnen, wie eine typische Fernwartungssitzung abläuft.
Warum Branchensoftware besonders oft Probleme macht
Branchensoftware wird oft von kleinen Herstellern entwickelt, die keine großen Support-Abteilungen haben. Updates kommen selten, die Dokumentation ist dünn, und der Hersteller-Support hat lange Wartezeiten.
Gleichzeitig ist diese Software geschäftskritisch – wenn das Rechnungsprogramm nicht läuft, steht der Betrieb still.
Windows-Update zerstört Kompatibilität – Programm startet nach Update nicht mehr
Neuer PC, alte Software – Lizenzen übertragen, Datenbank mitnehmen
E-Rechnung einrichten – viele Programme können es, aber die Einrichtung ist kompliziert
Datenbank beschädigt – Kundendaten, Rechnungen oder Projekte nicht mehr abrufbar
Sie zahlen nur bei Erfolg
Können wir Ihr Problem nicht lösen, berechnen wir Ihnen nichts. So einfach ist das.
Alle angegebenen Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet und daher nicht ausgewiesen.
So funktioniert's
Verständliche IT-Hilfe per Fernwartung – in vier einfachen Schritten.
Anfrage senden
Sie beschreiben Ihr Problem
Verbindung herstellen
Sicherer Zugriff auf Ihren PC
Problem beheben
Wir lösen es vor Ihren Augen
Verständlich erklärt
Sie verstehen was passiert ist
Häufig gestellte Fragen
Kennt Ihr mein Programm überhaupt?
Wir kennen nicht jede Software – aber wir kennen die Technik dahinter. Die meisten Probleme sind technischer Natur (Installation, Treiber, Netzwerk, Datenbank), nicht fachlicher. Schildern Sie uns das Problem – wir sagen ehrlich, ob wir helfen können.
Muss ich seit 2025 E-Rechnungen versenden?
Ja, für B2B-Rechnungen an Unternehmen in Deutschland ist die E-Rechnung (XRechnung oder ZUGFeRD) seit Januar 2025 Pflicht. Wir helfen bei der Einrichtung in Ihrer vorhandenen Software.
Helft Ihr auch bei Google Workspace statt Microsoft 365?
Ja. Viele kleine Firmen nutzen Google Workspace. Wir richten E-Mail-Domains ein, verwalten Nutzer und helfen bei der Migration.
Beschreiben Sie Ihr Problem
Wir melden uns bei Ihnen und finden eine Lösung.