diffus© Protokoll
Mietzustand dokumentieren, bevor Aussage gegen Aussage steht.
Bei Mietübergaben geht es oft um kleine Details: Kratzer, Bohrlöcher, Wasserflecken, defekte Steckdosen, beschädigte Böden oder alte Gebrauchsspuren. diffus© Protokoll macht aus Raumvideos eine klare Zustandsliste mit Standbildern und Mängelspalten. Wenn der Streit um Kaution oder Renovierungs-Forderung erst eskaliert, ist es zu spät für die Beweis-Aufnahme. Filmen vor dem Auszug oder vor dem Einzug ist der billigste juristische Vorsorgeschritt überhaupt. Wir liefern Ihnen das gerichtsfeste PDF dazu.
Wofür dieser Modus gedacht ist
Der Modus ist für Mieter und Vermieter gedacht, die den Zustand vor Einzug, vor Auszug oder bei Schlüsselübergabe nachvollziehbar festhalten wollen. Ein Handyvideo pro Raum reicht oft aus, wenn langsam und vollständig gefilmt wird.
Wir markieren sichtbare Mängel, ordnen sie Raum und Bauteil zu und erstellen ein PDF mit Zeitbezug, Beschreibung und Standbild. Das ist keine Rechtsberatung und ersetzt kein gemeinsam unterschriebenes Übergabeprotokoll, stärkt aber die Dokumentation.
Besonders nützlich ist der Modus, wenn die Übergabe hektisch läuft oder wenn Hotelzimmer, Ferienwohnung oder Mietobjekt nur kurz übernommen werden. Der Zustand ist dann später nicht mehr allein aus Erinnerung rekonstruierbar.
Mieter-Vermieter-Streitigkeiten haben in 80 % der Fälle Beweis-Problem. Der Vermieter sagt, der Schaden war vorher nicht da. Der Mieter sagt, der Schaden war schon da. Ohne Vor-/Nach-Aufnahme entscheidet das Gericht oft im Zweifel für die Partei mit dem besten Anwalt.
Die Auswertung enthält Hash-Werte des Original-Videos und Zeitstempel. Das macht sie gerichtsfest in dem Sinne, dass sie nachträglich nicht verändert wurde. Sie ersetzt keinen vereidigten Sachverständigen, aber sie wirkt vor Gericht als plausible Beweis-Mittel.
Typische Situationen
Einzug
Bestehende Mängel werden vor Nutzung sichtbar dokumentiert. Vor dem Einzug: Vorzustand der Wohnung wird festgehalten, bevor eigene Möbel kommen — schützt vor Vorwürfen "die Kratzer waren vorher nicht da".
Auszug
Zustand vor Schlüsselabgabe als eigene Unterlage. Vor dem Auszug: Mängel werden mit Foto-Belegen festgehalten — schützt vor späteren Forderungen.
Kautionsstreit
Mängel lassen sich später konkreter belegen. Bei Wohnungsbesichtigung vor Vertragsabschluss filmen — erkennbare Mängel und Eigenheiten festgehalten.
Ferienwohnung
Vorzustand bei Bezug oder Abreise dokumentieren. Bei Erbschaft mit Mietwohnungen im Bestand — die Übergabe an neue Mieter sauberer dokumentiert.
Hotelzimmer
Schäden beim Bezug festhalten, bevor sie Ihnen zugerechnet werden. Im Streitfall vor Anwalt: die Liste ist die Vorlage für die Klageschrift.
Zwischenübergabe
Renovierung, Reparatur oder Zwischenmiete mit Zustandsstand. Bei Übergabe von Mitwohnungen oder Untervermietungen — Vor- und Nach-Aufnahme schützt beide Seiten.
Vor dem Einzug filmen
Vorzustand der Wohnung wird festgehalten, bevor eigene Möbel kommen. Vor Bau-Maßnahmen am Haus filmen ist Beweis-Vorsorge gegenüber Bauunternehmer-Schäden.
Wohnungsbesichtigung dokumentieren
Vor Vertragsabschluss erkennbare Mängel und Eigenheiten festgehalten. Vor Renovierung des Bodens — die Liste ist Beweis, was vorher in welchem Zustand war.
Was im Ergebnis-PDF steht
Raumprotokoll
Jeder Raum mit kurzem Gesamtzustand.
Mängelliste
Sichtbare Kratzer, Flecken, Löcher, Risse, Feuchte oder Defekte.
Standbilder
Ausschnitte aus dem Video für relevante Stellen.
Bauteil-Zuordnung
Wand, Boden, Fenster, Tür, Sanitär, Küche oder Elektro.
Schweregrad
Hinweis, ob eher kosmetisch, funktional oder prüfbedürftig.
Zeitbezug
Dateiname, Auftragsnummer und Auswertungsdatum im PDF.
Offene Punkte
Dinge, die im Video nicht eindeutig genug waren.
Übergabe-Checkliste
Optionale Liste für nächste Besichtigung oder Schlüsseltermin.
Mängel-PDF mit Standbild-Belegen
Das PDF ist als Dokumentationshilfe gedacht. Es ersetzt keine Rechtsberatung und keine unterschriebene Übergabe.
So filmen Sie richtig
Langsam rundum
Pro Raum einmal von Tür aus, dann Wände, Boden, Fenster und Decke. Vorhänge öffnen, alle Lampen einschalten — gleichmäßige Beleuchtung zeigt Schäden, die im Halbdunkel nicht zu sehen sind.
Mängel nah
Auf Kratzer, Flecken, Löcher oder Risse drei Sekunden halten. Streiflicht aus knie-Höhe zeigt Bodenschäden deutlicher als von oben gefilmt — Wellen und Kratzer werden so sichtbar.
Licht einschalten
Schatten und Gegenlicht machen Mängel schwer erkennbar. Wände rundum filmen — Risse oder Verfärbungen oft nur an einer Wandseite, leicht zu übersehen.
Sanitär extra
Armaturen, Fugen, Silikon, Fliesen und Wasserstellen bewusst filmen. Fensterrahmen und -Dichtungen kurz aus der Nähe — Feuchtigkeit hinterlässt Spuren.
Boden flach
Bodenflächen langsam aus mehreren Richtungen zeigen. Sanitär (Bad, WC) extra Sequenz — Verfärbungen, Silikon-Risse, Wasserflecken sind oft entscheidend.
Keine Personen
Filmen Sie Räume, nicht andere Mieter, Nachbarn oder Personal. Mietsache (eingebaute Geräte) mit Seriennummer-Filming — der Vermieter kann sonst behaupten, das Gerät wurde getauscht.
Lichtquelle gleichmäßig
Tagsüber alle Vorhänge öffnen, Lampen einschalten. Gleichmäßiges Licht zeigt Schäden deutlicher. Schlüssel-Übergabe filmen wenn möglich — wer den Schlüssel ab wann hatte, kommt im Streit vor.
Boden aus Knie-Höhe
Streiflicht von der Seite zeigt Kratzer und Wellen besser als von oben gefilmt. Zähler-Stände filmen (Strom, Gas, Wasser) — die Übergabe-Werte sind oft strittig.
Grenzen offen benannt
- Keine Rechtsberatung zu Mietrecht oder Kaution.
- Keine verdeckte Feuchteprüfung.
- Keine technische Prüfung von Elektro oder Sanitär.
- Keine Garantie, dass nicht sichtbare Mängel erkannt werden.
- Bei strittigen Schäden mit hohem Streitwert (über 5000 €) empfehlen wir zusätzlich vereidigten Sachverständigen — wir sind die Vorab-Variante.
- Wer absichtlich Schäden verschweigt und die Aufnahme entsprechend dirigiert, kann später vor Gericht in Schwierigkeiten kommen — die Hash-Wert-Logik schützt vor Manipulation.
Pilotphase – Frühzugang
diffus© Protokoll testen
Sie senden ein ruhiges Handyvideo. Wir liefern ein PDF, das nicht schönredet, sondern sortiert: erkannte Dinge, Wertspanne, Prüfbedarf und nächste Schritte. Einmalig 19 € im Pilot.
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Wir melden uns bei Ihnen und finden eine Lösung.
Häufig gestellte Fragen
Ersetzt das ein Übergabeprotokoll?
Nein. Es ergänzt Ihre Dokumentation. Ein gemeinsam unterschriebenes Protokoll bleibt sinnvoll. Gerichtsfest heißt: die Aufnahme wurde nicht nachträglich verändert. Hash-Wert im PDF beweist das.
Kann ich das vor dem Einzug nutzen?
Ja. Gerade vor dem Einzug ist der Vorzustand wichtig. Vereidigte Sachverständige sind teurer und langsamer — wir sind die schnelle Vorab-Variante.
Was ist mit verdeckten Mängeln?
Wir erkennen nur, was im Video sichtbar wird. Verdeckte Feuchte, Geruch oder Technikzustand kann Video nicht sicher prüfen. Manche Mieter-Vereine empfehlen Aufnahme bei Übergabe sowieso — wir liefern das standardisiert.
Soll ich jeden Mangel laut kommentieren?
Das kann helfen, ist aber nicht nötig. Wichtig ist ein ruhiges, scharfes Bild. Bei eskaliertem Streit empfehlen wir, einen Mieter-Vereins-Beitritt vor Eskalation — die haben Anwälte.
Ist das für Hotelzimmer sinnvoll?
Ja, wenn Sie beim Bezug sichtbare Schäden dokumentieren wollen. Wir treten in keinem Mietstreitigkeit als Sachverständige auf — die Liste ist Beweismittel, nicht Gutachten.
Bekomme ich einzelne Fotos?
Im PDF sind Standbilder eingebettet. Auf Wunsch können markierte Bilder zusätzlich exportiert werden. Die PDF darf nicht nachträglich verändert werden — wer das versucht, zerstört die Beweis-Kette.