Marktplatz-Konto einrichten lassen,
bis der erste Artikel verkauft
Ein Verkäuferkonto auf einem Marktplatz ist in einer Stunde angelegt und in drei Wochen immer noch nicht freigeschaltet, wenn Unterlagen, Steuerangaben oder Versandvorlagen nicht passen. Wir richten Ihr Konto vollständig ein: Registrierung und Prüfung begleitet, Versand und Rücksendung hinterlegt, Rechtstexte eingebunden, erste Artikel angelegt, Anbindung an Shop und Warenwirtschaft. Festpreis, dann übergeben wir.
Vier Situationen, in denen die Einrichtung eines Marktplatzkontos zum Stolperstein wird.
Die Registrierung hängt in der Prüfung
Der Marktplatz will Gewerbeanmeldung, Ausweis, Bankbestätigung, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer und ein Dokument, dessen Namen Sie noch nie gehört haben. Jede Rückfrage kostet Tage. Wir wissen, was in welcher Form verlangt wird.
Artikel werden abgelehnt oder nicht angezeigt
Fehlende Produktkennung, falsche Kategorie, Bild zu klein, Pflichtattribut leer. Der Marktplatz nennt den Grund selten klar. Wir legen die ersten Artikel so an, dass sie durch die Prüfung kommen, und dokumentieren das Muster für die weiteren.
Versand und Rücksendung sind nicht hinterlegt
Ohne Versandvorlagen, Bearbeitungszeiten und Rücksenderegeln bleibt das Konto gesperrt oder verkauft zu Bedingungen, die Sie nicht wollten. Wir hinterlegen sie passend zu Ihren tatsächlichen Abläufen.
Das Konto ist da, aber niemand weiß, wo die Bestellungen landen
Der Marktplatz verkauft, der Shop weiß es nicht, die Warenwirtschaft auch nicht, der Bestand stimmt nach einer Woche nirgends mehr. Wir verbinden das Konto mit dem, was Sie schon haben.
Was in der Einrichtung enthalten ist
Vier Bausteine, bis der erste Artikel verkauft und die Bestellung im richtigen System landet.
Registrierung und Prüfung
Wir bereiten die Unterlagen in der Form vor, die der Marktplatz verlangt, begleiten die Registrierung Schritt für Schritt und beantworten Rückfragen der Prüfung mit Ihnen zusammen, bis das Konto freigeschaltet ist.
Versand, Rücksendung, Rechtstexte
Versandvorlagen, Bearbeitungszeiten, Rücksenderegeln, Impressum, Widerruf und AGB an den Stellen, an denen der Marktplatz sie verlangt. Die Texte liefern Sie oder Ihr Rechtsdienstleister, wir binden sie ein.
Erste Artikel
Wir legen eine erste Gruppe Artikel mit Kennungen, Kategorien, Attributen, Bildern und Texten an, bringen sie durch die Prüfung und dokumentieren das Muster, nach dem Sie die weiteren anlegen oder importieren.
Anbindung und Übergabe
Verbindung mit Shop und Warenwirtschaft für Bestellungen und Bestand, sofern vorhanden. Übergabe mit Anleitung für Bestellabwicklung, Bestandspflege und die Berichte, die Sie für die Buchhaltung brauchen.
Das Konto läuft auf Ihren Namen und Ihr Zahlungsmittel. Wir richten ein und übergeben, Gebühren des Marktplatzes zahlen Sie direkt dort.
Wie eine Einrichtung bei uns aussieht
Zwei Beispiele aus dem Alltag von Händlern, die einen zusätzlichen Kanal aufmachen.
Manufaktur auf Etsy und Amazon
Eine Manufaktur verkauft im eigenen Shop und will Etsy und Amazon dazu. Zwei Konten, zwei Prüfungen, zwei Regelwerke für Bilder und Texte. Wir richten beide ein, legen je Marktplatz die ersten zwanzig Artikel an und verbinden die Bestellungen mit der bestehenden Warenwirtschaft, damit der Bestand nicht auseinanderläuft.
Sporthändler auf Kaufland und Otto
Ein Händler mit Warenwirtschaft und Shop will Kaufland und Otto anbinden. Die Konten entstehen mit Unterlagen aus dem Bestand, Versandvorlagen spiegeln die tatsächlichen Abläufe, und die Artikel kommen aus der Warenwirtschaft per Schnittstelle, nicht per Hand. Der Bestandsabgleich läuft von Anfang an mit.
Jeder Marktplatz hat seine eigene Vorstellung davon, welche Unterlagen ein Verkäufer vorlegt, wie ein Artikel aussehen muss und welche Fristen für Versand und Rücksendung gelten. Wer das zum ersten Mal macht, verliert Wochen in Prüfschleifen, weil ein Dokument das falsche Format hat oder ein Pflichtfeld leer ist. Wir kennen die Abläufe von Amazon, eBay, Etsy, Kaufland, Otto, Temu und TikTok Shop und bereiten jeden Schritt so vor, dass er beim ersten Mal durchgeht.
Die Rechtstexte kommen nicht von uns. Impressum, Widerrufsbelehrung, Datenschutzerklärung und AGB liefern Sie oder Ihr Rechtsdienstleister. Wir binden sie an den richtigen Stellen ein und sorgen dafür, dass Angaben zu Versand, Lieferzeit und Rücksendung im Konto mit den Texten übereinstimmen. Zu Umsatzsteuer, Verpackungsregister und ähnlichen Pflichten sagen wir Ihnen, was der Marktplatz abfragt, die Beratung dazu liegt bei Kanzlei und Steuerberatung.
Nach der Freischaltung ist ein Marktplatz vor allem ein weiterer Ort, an dem Bestellungen entstehen und Bestand verbraucht wird. Wer schon einen Shop oder eine Warenwirtschaft hat, sollte das Konto von Anfang an daran anbinden, sonst stimmt der Bestand nach wenigen Tagen nirgends mehr. Dafür gibt es den Bestandsabgleich, und für die Auszahlungsberichte der Marktplätze die Marktplatz-Abrechnung in die Buchhaltung. Beides binden wir im Rahmen der Einrichtung an, wenn Sie es wünschen.
So läuft es ab
Vier Schritte von der Anfrage bis zum ersten verkauften Artikel.
Anfrage mit Marktplatz und Sortiment
Sie nennen uns den Marktplatz, Ihre Rechtsform, das Sortiment und was Sie schon haben: Shop, Warenwirtschaft, Rechtstexte, Produktdaten.
Unterlagenliste und Festpreis
Sie erhalten die Liste der Unterlagen, die der Marktplatz verlangt, in der geforderten Form, und den Festpreis für die Einrichtung.
Registrierung, Einrichtung, erste Artikel
Wir begleiten die Registrierung bis zur Freischaltung, hinterlegen Versand, Rücksendung und Rechtstexte und legen die ersten Artikel an.
Anbindung und Übergabe
Verbindung mit Shop und Warenwirtschaft, erste Testbestellung, Anleitung für den Alltag. Der Auftrag ist damit abgeschlossen.
Für wen das gedacht ist
Für Händler und Hersteller, die einen zusätzlichen Verkaufskanal aufmachen, ohne Wochen in Prüfschleifen zu verlieren.
Manufakturen und Hersteller
- Eigene Produkte auf Etsy, Amazon oder Kaufland anbieten
- Erste Artikel mit Bildern und Texten, die durch die Prüfung kommen
- Bestellungen zurück in den eigenen Shop oder die Warenwirtschaft
Händler mit Warenwirtschaft
- Kaufland, Otto, eBay oder Amazon als weiterer Kanal
- Artikel aus der Warenwirtschaft per Schnittstelle statt per Hand
- Bestandsabgleich und Abrechnung von Anfang an
Neue Marktplätze
- Temu und TikTok Shop mit eigenen Regeln für Verkäufer aus Deutschland
- Prüfung, ob Ihr Sortiment und Ihre Abläufe dort passen
- Einrichtung nur, wenn die Prüfung positiv ausfällt
Erst der Kanal, dann der Bestand
Ein zweiter Verkaufskanal ohne Bestandsabgleich verkauft irgendwann Ware, die nicht mehr da ist. Wir richten das Konto so ein, dass Bestellungen und Bestand von Anfang an dort landen, wo Sie sie brauchen. Für Betriebe ohne Warenwirtschaft gibt es dafür Bestandsabgleich über Shop und Marktplätze.
Was wir machen und was nicht
Die Einrichtung ist ein einmaliger Auftrag mit klarer Grenze.
Das machen wir
- Vorbereitung der Unterlagen und Begleitung der Registrierung bis zur Freischaltung
- Versandvorlagen, Bearbeitungszeiten, Rücksenderegeln, Einbindung der Rechtstexte
- Anlage und Prüfung der ersten Artikel, Dokumentation des Musters
- Anbindung an Shop und Warenwirtschaft für Bestellungen und Bestand
- Übergabe mit Anleitung für Bestellabwicklung und Berichte
Das machen wir nicht
- Keine Rechtsberatung, keine Erstellung von AGB, Widerruf oder Datenschutzerklärung
- Keine Steuerberatung zu Umsatzsteuer, Verpackungsregister oder Meldepflichten
- Keine laufende Pflege von Artikeln, Preisen oder Bewertungen
- Keine Werbekampagnen auf dem Marktplatz
- Keine Konten für Sortimente, die der Marktplatz nicht zulässt
Weiterführend
Verwandte Leistungen
Beschreiben Sie Ihr Anliegen
Schreiben Sie uns kurz, worum es geht. Wir prüfen die Anfrage und melden uns per E-Mail mit dem nächsten Schritt.
Häufig gestellte Fragen
Was kostet die Einrichtung eines Marktplatzkontos?
Sie erhalten nach der Anfrage einen Festpreis je Marktplatz für Registrierung, Einrichtung, erste Artikel und Übergabe. Die Anbindung an Shop oder Warenwirtschaft wird getrennt ausgewiesen. Gebühren des Marktplatzes kommen dazu und gehen direkt dorthin.
Welche Unterlagen verlangt der Marktplatz?
Je nach Marktplatz Gewerbeanmeldung oder Handelsregisterauszug, Ausweis der vertretungsberechtigten Person, Bankbestätigung, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, teils Nachweise zum Sortiment. Sie erhalten die Liste mit der geforderten Form vor der Registrierung.
Wie lange dauert es bis zur Freischaltung?
Das entscheidet der Marktplatz. Mit vollständigen Unterlagen in der richtigen Form geht es in Tagen, mit Rückfragen in Wochen. Unser Anteil besteht darin, Rückfragen zu vermeiden und die, die kommen, sofort zu beantworten.
Schreiben Sie die Rechtstexte?
Nein. Impressum, Widerruf, Datenschutz und AGB liefern Sie oder Ihr Rechtsdienstleister. Wir binden die Texte an den richtigen Stellen ein und gleichen Versand- und Lieferangaben damit ab.
Können Sie meine Artikel aus dem Shop übernehmen?
Ja. Wir übernehmen Produktdaten aus Shop oder Warenwirtschaft und bringen sie in das Format des Marktplatzes. Fehlende Pflichtangaben wie Produktkennungen oder Attribute ergänzen wir mit Ihnen.
Was ist mit Temu und TikTok Shop?
Beide haben eigene Regeln für Verkäufer aus Deutschland und passen nicht zu jedem Sortiment. Wir prüfen vorher, ob Ihr Sortiment und Ihre Abläufe dort zugelassen sind, und richten das Konto nur ein, wenn die Prüfung positiv ist.
Kann ich mehrere Marktplätze gleichzeitig einrichten lassen?
Ja. Jeder Marktplatz ist ein eigener Festpreis, die Unterlagen lassen sich aber gemeinsam vorbereiten. Bei mehreren Kanälen ist der Bestandsabgleich von Anfang an sinnvoll.
Wie kommen die Bestellungen in meine Warenwirtschaft?
Über die Schnittstelle des Marktplatzes oder über einen Vermittler, den Ihre Warenwirtschaft unterstützt. Was bei Ihnen passt, prüfen wir vor dem Angebot. Gibt es keine passende Verbindung, bauen wir sie als eigene Datenbrücke.
Übernehmen Sie danach die Pflege des Kontos?
Nein. Sie erhalten eine Anleitung für Bestellabwicklung, Bestandspflege und Berichte und führen das Konto selbst. Für die Auszahlungsberichte in der Buchhaltung gibt es die Marktplatz-Abrechnung als eigene Leistung.
Was passiert, wenn der Marktplatz das Konto ablehnt?
Ablehnungen haben meist einen benannten Grund: Sortiment, Unterlagen, Adresse. Wir prüfen vor der Registrierung, ob ein Ablehnungsgrund absehbar ist, und sagen Ihnen das vorher. Bleibt die Ablehnung trotzdem, begleiten wir den Widerspruch, soweit der Marktplatz einen vorsieht.