Allgemeine Geschäftsbedingungen
Für Sicherheits-Audits und Penetrationstests gelten zusätzlich die Besonderen Bedingungen für Sicherheits-Audits und Penetrationstests. Diese Anlage geht den allgemeinen AGB bei Audit-Leistungen vor.
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Daniel Wesseling, Die Netzhandwerker, Achtenbuhr 12, 48599 Gronau (nachfolgend „Auftragnehmer") und dem Kunden (nachfolgend „Auftraggeber") über IT-Dienstleistungen, insbesondere die Entwicklung von Websites, Software und KI-Anwendungen, Sensorik sowie damit zusammenhängende Beratungs- und Schulungsleistungen. Art und Umfang der Leistung ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot.
(2) Sachlicher Anwendungsbereich: Für andere Vertragsgegenstände gelten gesonderte Vertragsbedingungen, die dem Auftraggeber vor Vertragsschluss in Textform übermittelt werden. Dies betrifft insbesondere:
- Verkauf von Hardware (z. B. Sensor-Module der Submarke spuerwerk©, Robert-Hardware, Diskettenwerk-Produkte) – hierfür gelten gesonderte Kauf-AGB inklusive Lieferung, Eigentumsvorbehalt und Mängelrechten.
- Software-Lizenzen und Lizenz+Service-Modelle – hierfür gelten gesonderte Software-Lizenz- und Service-Bedingungen.
- Online-Kurse und digitale Inhalte (z. B. Audio-Kursmodule, PDF-Unterlagen) – hierfür gelten gesonderte Bedingungen für digitale Inhalte gemäß §§ 327 ff. BGB inklusive angepasster Widerrufsbelehrung.
- Sachverständigen-Gutachten (z. B. Elektro-Gutachten) – hierfür gelten gesonderte Gutachter-Bedingungen.
- Sicherheits-Audits und Penetrationstests – hierfür gelten die Besonderen Bedingungen für Sicherheits-Audits und Penetrationstests ergänzend zu diesen AGB.
(3) Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Auftragnehmer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich in Textform (z.B. per E-Mail) zu.
(4) Diese AGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern als auch gegenüber Unternehmern, es sei denn, in der jeweiligen Klausel wird eine Unterscheidung getroffen.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Dienstleistungen auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.
(2) Der Auftraggeber gibt durch das Absenden des Kontaktformulars oder eine E-Mail an support@netzhandwerker.de eine Anfrage.
(3) Der Vertrag kommt zustande, wenn der Auftraggeber das Angebot des Auftragnehmers in Textform annimmt.
(4) Der Auftraggeber muss volljährig sein oder die Zustimmung eines gesetzlichen Vertreters haben.
§ 3 Preise und Zahlung
(1) Es gelten die im jeweiligen Angebot vereinbarten Preise. Gegenüber Unternehmern verstehen sich alle Preise netto zuzüglich 19 % Umsatzsteuer. Gegenüber Verbrauchern sind alle Preise Gesamtpreise einschließlich 19 % Umsatzsteuer.
(2) Die Zahlung erfolgt zu den im Angebot vereinbarten Zahlungsbedingungen. Die Rechnung wird per E-Mail zugestellt. Das Zahlungsziel beträgt 14 Tage ab Rechnungsdatum. Standard-Zahlungsweg ist die Überweisung auf das in der Rechnung angegebene Konto. Auf Wunsch und nach gesonderter Vereinbarung können weitere Zahlungswege über den Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., Dublin, Irland) freigeschaltet werden, insbesondere Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, SEPA-Lastschrift, Apple Pay, Google Pay sowie Klarna. Welche Zahlungswege im Einzelfall verfügbar sind, wird vor der Beauftragung mitgeteilt.
(3) Grenzüberschreitende Leistungen: Bei Leistungen an Unternehmer im EU-Ausland mit gültiger USt-IdNr gilt die Steuerschuldnerschaft des Leistungsempfängers (Reverse-Charge, § 13b UStG bzw. Art. 196 MwStSystRL). Leistungen an Empfänger im Drittland sind im Inland nicht steuerbar; der Auftraggeber prüft etwaige nationale Steuerpflichten selbst.
§ 4 Mitwirkung und Datensicherung
Der Auftraggeber ist verpflichtet, vor Beginn der Arbeiten an seinen Systemen eine eigenverantwortliche Sicherung aller wichtigen Daten durchzuführen. Unterlassene Datensicherung geht zulasten des Auftraggebers (siehe auch § 6 Abs. 3).
§ 5 Datenschutz
(1) Soweit der Auftraggeber Unternehmer ist und im Rahmen der Leistung personenbezogene Daten Dritter (z. B. Mitarbeiter, Kunden, Mandanten) verarbeitet werden, schließen die Parteien vor Beginn der Leistungserbringung einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. Ein entsprechendes Muster wird vom Auftragnehmer bereitgestellt.
(2) Es gelten die Bestimmungen unserer Datenschutzerklärung unter netzhandwerker.de/datenschutz/. Dort informieren wir auch über unsere eigene cookielose Reichweitenmessung, Server-Logs und die Verarbeitung technischer Metadaten auf der Website.
§ 6 Haftung
(1) Der Auftragnehmer haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.
(2) Für leicht fahrlässig verursachte Schäden haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Kardinalpflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Auftraggeber regelmäßig vertraut und vertrauen darf – insbesondere die sorgfältige Durchführung der vereinbarten Leistungen sowie die Wahrung der Vertraulichkeit der dabei eingesehenen Daten. In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
(3) Die Haftung für Datenverlust wird auf den typischen Wiederherstellungsaufwand beschränkt, der bei regelmäßiger und gefahrentsprechender Anfertigung von Sicherungskopien eingetreten wäre, vorausgesetzt der Auftraggeber hat seine Sicherungspflicht gemäß § 4 erfüllt. Bei nachweisbarer Verletzung der Sicherungspflicht entfällt die Haftung für den auf der unterlassenen Sicherung beruhenden Schadensanteil. Der Auftraggeber ist für die Sicherung seiner Daten vor Beginn der Arbeiten selbst verantwortlich.
(4) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der Erfüllungsgehilfen des Auftragnehmers.
§ 7 Widerrufsrecht für Verbraucher
(1) Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Die vollständige Widerrufsbelehrung sowie das Muster-Widerrufsformular finden Sie unter: netzhandwerker.de/widerruf.
(2) Zustimmung zum Sofortbeginn: Beginnt die Dienstleistung auf Wunsch des Auftraggebers vor Ablauf der Widerrufsfrist, wird der Auftraggeber vor Beginn der Leistung um seine ausdrückliche Zustimmung gebeten, dass die Dienstleistung sofort beginnt. Gleichzeitig bestätigt der Auftraggeber seine Kenntnis, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verliert (§ 356 Abs. 4 Nr. 1 BGB).
(3) Haben Sie dem Sofortbeginn zugestimmt und wird die Dienstleistung vollständig erbracht, erlischt Ihr Widerrufsrecht.
(4) Zur Ausübung des Widerrufsrechts genügt eine formlose Mitteilung an: support@netzhandwerker.de
§ 8 Vertraulichkeit
(1) Der Auftragnehmer verpflichtet sich, alle im Rahmen der Leistungserbringung erlangten Informationen über den Auftraggeber vertraulich zu behandeln.
(2) Diese Pflicht besteht auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort.
§ 9 Affiliate-Links und Produktempfehlungen
(1) Diese Website enthält Affiliate-Links (Partnerlinks) zu Produkten und Dienstleistungen externer Anbieter. Diese Links sind als „Partnerlinks" gekennzeichnet. Beim Kauf über einen solchen Link erhält der Betreiber eine Provision vom jeweiligen Anbieter.
(2) Für den Nutzer entstehen durch die Nutzung von Affiliate-Links keine zusätzlichen Kosten. Der Preis des Produkts oder der Dienstleistung bleibt identisch.
(3) Produktempfehlungen auf dieser Website spiegeln die persönliche Einschätzung des Betreibers wider und werden nicht durch die Höhe der Provision beeinflusst. Der Betreiber empfiehlt ausschließlich Produkte und Dienste, die er selbst nutzt oder deren Qualität er einschätzen kann.
(4) Der Betreiber übernimmt keine Haftung für die Verfügbarkeit, Qualität oder Preisgestaltung der über Partnerlinks erreichbaren Produkte und Dienstleistungen. Für diese gelten ausschließlich die Geschäftsbedingungen des jeweiligen Anbieters.
(5) Weitere Informationen zur Datenverarbeitung im Zusammenhang mit Affiliate-Links finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
§ 10 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Ist der Auftraggeber Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt im Ausland, bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften seines Heimatlandes unberührt (Art. 6 Rom-I-VO).
(2) Gerichtsstand: Ist der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis der Geschäftssitz des Auftragnehmers (Gronau, Westfalen). Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstände (§§ 12, 17, 29, 38 ZPO).
(3) Kündigung: Das Recht zur Kündigung eines Dienstvertrags nach § 627 BGB (Kündigung bei Vertrauensstellung) bleibt beiden Parteien unbenommen. Eine ordentliche Kündigung von Einzelaufträgen ist bis zum Beginn der Leistungserbringung jederzeit möglich; bereits entstandene Aufwände sind zu vergüten.
(4) Aufrechnung und Zurückbehaltung: Der Auftraggeber kann mit Forderungen des Auftragnehmers nur aufrechnen oder ein Zurückbehaltungsrecht geltend machen, soweit die Gegenforderungen unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind. Dies gilt nicht für Ansprüche eines Verbrauchers aus demselben Vertragsverhältnis.
(5) Verzug (B2B): Bei Zahlungsverzug eines Unternehmers werden Verzugszinsen in Höhe von neun Prozentpunkten über dem Basiszinssatz berechnet (§ 288 Abs. 2 BGB), zuzüglich einer Pauschale von 40 Euro (§ 288 Abs. 5 BGB). Die Geltendmachung eines weitergehenden Schadens bleibt vorbehalten.
(6) Die Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt. Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Stand: September 2026