Prüfen, rechnen, beurteilen — ohne Ortstermin
Ein großer Teil sachverständiger Arbeit in der Elektrotechnik ist Rechenarbeit und Dokumentenarbeit. Sie braucht kein Fahrzeug und keinen Termin, sondern Unterlagen, Daten und jemanden, der sie liest. Acht Leistungen, die genau so funktionieren: Sie reichen ein, wir prüfen, Sie bekommen einen schriftlichen Befund.
Wer hier prüft
Acht Leistungen, die aus der Ferne vollständig möglich sind
Jede davon hat eine eigene Seite mit dem, was Sie liefern müssen, was Sie zurückbekommen und wo die Grenze der Aussage liegt. Diese Grenzen stehen dort ausdrücklich drin, weil ein Befund ohne benannte Grenze im Streitfall wertlos ist.
Was geht aus der Ferne — und was ausdrücklich nicht
Etwa die Hälfte sachverständiger Arbeit lässt sich nicht aus der Ferne erledigen, und wer das Gegenteil behauptet, verkauft ein Papier, das im Ernstfall nicht trägt. Die Trennlinie ist einfach zu benennen.
Gegenüberstellung der Leistungen, die sich aus der Ferne erbringen lassen, und derjenigen, die einen Ortstermin verlangen.
Was „freier Sachverständiger" bedeutet — und was nicht
Die Bezeichnungen Sachverständiger und Gutachter sind in Deutschland nicht geschützt. Das ist gut zu wissen, wenn man Angebote vergleicht, und es ist der Grund, warum wir die eigene Stellung offenlegen, statt sie zu umschreiben.
- Wir sind ein freies Sachverständigenbüro. Die fachliche Grundlage ist der Meisterbrief im Elektrotechniker-Handwerk, abgelegt vor der Handwerkskammer Münster, und 25 Jahre Berufspraxis.
- Wir erstellen Privatgutachten und Parteigutachten sowie schriftliche Stellungnahmen nach Aktenlage.
- Wir sind nicht öffentlich bestellt und vereidigt und nicht personenzertifiziert. Wir werden deshalb nicht als gerichtlich bestellter Sachverständiger tätig.
- Wir beraten nicht rechtlich. Wir beantworten die technische Frage. Ob daraus ein Anspruch folgt, beurteilt ein Anwalt — das ist keine Höflichkeit, sondern die Grenze des Rechtsdienstleistungsgesetzes.
- Wir ermitteln keine Brandursachen. Das ist ein eigenes Fachgebiet mit eigener Ausbildung.
Für wen wir arbeiten
Die Fragestellung ist jedes Mal dieselbe: Es liegt etwas Technisches vor, und im Haus kann niemand beurteilen, ob es stimmt.
Der Ablauf
Vier Schritte, bei jeder der acht Leistungen gleich. Der Aufwand wird vor Beginn schriftlich genannt, nicht hinterher.
Wie ein Bericht aufgebaut ist
Gleiche Gliederung bei allen acht Leistungen. Das ist kein Formalismus: Ein Bericht, dessen Grundlagen nicht auffindbar sind, lässt sich von der Gegenseite in zwei Sätzen erledigen.
| Abschnitt | Was darin steht | Warum er drin steht |
|---|---|---|
| Zusammenfassung | Das Ergebnis auf einer Seite, ohne Herleitung. | Damit die Entscheidung nicht davon abhängt, ob jemand vierzig Seiten liest. |
| Fragestellung | Die Frage, die beantwortet wurde, im Wortlaut des Auftrags. | Ein Bericht kann nur an seiner eigenen Frage gemessen werden. |
| Grundlagen | Liste aller Unterlagen und Daten, die vorlagen, mit Datum und Herkunft. | Das ist der Abschnitt, an dem im Streitfall zuerst angesetzt wird. |
| Annahmen | Jede Angabe, die fehlte und ersetzt wurde, samt Auswirkung auf das Ergebnis. | Verschwiegene Annahmen sind der häufigste Angriffspunkt gegen ein Gutachten. |
| Feststellungen | Was sich aus den Unterlagen ergibt, getrennt von der Bewertung. | Feststellung und Schlussfolgerung sind zwei Dinge und werden nicht vermischt. |
| Bewertung | Die fachliche Einordnung, mit Angabe des Regelwerks und seiner Fassung. | Eine Norm ohne Fassungsangabe ist kein Maßstab. |
| Grenzen | Was aus dieser Grundlage ausdrücklich nicht gesagt werden kann. | Ein Bericht ohne benannte Grenze wird über seine Grenze hinaus gelesen. |
Was wir ausdrücklich nicht tun
- – Keine Rechtsberatung. Wir beantworten die technische Frage, nicht die rechtliche. Diese Trennung ist gesetzlich vorgegeben und wir halten sie ein, auch wenn danach gefragt wird.
- – Keine Gerichtsgutachten als bestellter Sachverständiger. Wir sind nicht öffentlich bestellt und vereidigt und behaupten das an keiner Stelle.
- – Keine Prüfung, die eigene Feststellungen an der Anlage verlangt, aus der Ferne. Messen heißt messen, nicht schätzen.
- – Keine Elektroinstallation. Wir bauen nicht, was wir beurteilen, und wir empfehlen keinen Betrieb, mit dem uns etwas verbindet.
- – Keine Ermittlung von Brandursachen. Eigenes Fachgebiet, eigene Ausbildung, eigene Sachverständige.
- – Keine Beurteilung von Brandmeldeanlagen, Sicherheitsbeleuchtung und Aufzugssteuerungen. Diese Sonderanlagen unterliegen eigenen Prüfregimen.
- – Keine Zahlen ohne Quelle. Was wir nicht selbst gerechnet oder aus einer benannten Unterlage entnommen haben, steht nicht im Bericht.
Beschreiben Sie den Fall, wir sagen, ob er aus der Ferne lösbar ist
Ein paar Sätze zur Fragestellung und eine Liste dessen, was an Unterlagen vorliegt. Sie bekommen eine ehrliche Einschätzung samt Aufwand, bevor gearbeitet wird.
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Häufig gestellte Fragen
Ist ein Bericht ohne Ortstermin überhaupt etwas wert?
Es kommt auf die Frage an. Für alles, was Rechenarbeit oder Dokumentenarbeit ist, ändert ein Ortstermin am Ergebnis nichts: Eine Risikoanalyse nach Norm, ein Selektivitätsnachweis oder die Auswertung einer Messreihe wird nicht dadurch richtiger, dass jemand hingefahren ist. Für alles, was eigene Feststellungen an der Anlage verlangt, ist ein Bericht ohne Ortstermin dagegen wertlos, und wir nehmen solche Aufträge nicht an. Deshalb steht auf jeder Leistungsseite ausdrücklich, wo die Grenze verläuft.
Wie heißt so ein Bericht dann korrekt?
Stellungnahme nach Aktenlage. Diese Bezeichnung steht auf jedem Bericht, den wir ohne eigene Inaugenscheinnahme erstellen, zusammen mit einer vollständigen Liste dessen, was uns vorlag. Wer daraus ein Gutachten macht, gefährdet die eigene Position: Vor Gericht und beim Versicherer ist eine falsch bezeichnete Grundlage der schnellste Weg, einen sachlich richtigen Befund zu verlieren.
Sind Sachverständiger und Gutachter geschützte Bezeichnungen?
Nein. Beide Bezeichnungen kann in Deutschland jeder führen. Geschützt sind Zusätze wie „öffentlich bestellt und vereidigt" und Bezeichnungen, die auf eine Personenzertifizierung verweisen. Wir führen keinen dieser Zusätze. Was wir führen, ist der Meisterbrief im Elektrotechniker-Handwerk, und der ist geschützt. Wenn Sie Angebote vergleichen, ist genau das die Frage, die Sie stellen sollten.
Können Sie auch vor Ort kommen?
Diese Seiten beschreiben ausdrücklich die Leistungen, die ohne Ortstermin auskommen. Ob und in welchem Umfang eine Leistung vor Ort in Frage kommt, klären wir im Einzelfall. Wir schreiben es hier bewusst nicht als Angebot hin, weil eine Zusage, die an Kalender und Anfahrt hängt, anders zu behandeln ist als eine, die es nicht tut.
Wie schnell geht das?
Je nach Leistung drei bis zehn Arbeitstage nach vollständigem Eingang der Unterlagen. Der zeitbestimmende Faktor ist fast nie die Bearbeitung, sondern das Zusammentragen der Unterlagen auf Ihrer Seite. Rechnen Sie diesen Vorlauf mit ein, besonders wenn Angaben beim Netzbetreiber oder beim ausführenden Betrieb angefordert werden müssen.
Was kostet eine Prüfung?
Der Aufwand hängt vom Umfang der Unterlagen und der Fragestellung ab, und beides unterscheidet sich stark. Deshalb steht hier keine Zahl. Beschreiben Sie uns den Fall und nennen Sie, welche Unterlagen vorliegen — Sie bekommen den Aufwand schriftlich genannt, bevor gearbeitet wird.
Arbeiten Sie bundesweit?
Ja. Leistungen ohne Ortstermin haben kein Einsatzgebiet. Unterlagen, Messdateien und Betriebsdaten kommen digital, der Bericht geht digital zurück. Der Standort spielt nur dort eine Rolle, wo er in die Rechnung eingeht, etwa bei der Blitzdichte am Gebäudestandort oder bei der Einstrahlung für eine Ertragsanalyse.
Nehmen Sie Aufträge an, wenn das Ergebnis gegen den Auftraggeber ausfallen könnte?
Ja, und das ist der Regelfall. Ein Befund, der nur eine Richtung kennt, ist im Streit nichts wert, weil die Gegenseite genau das als Erstes vorträgt. Wenn die Unterlagen die erhoffte Aussage nicht hergeben, steht das im Bericht. Diese Auskunft erspart in vielen Fällen ein Verfahren, das ohnehin nicht zu gewinnen gewesen wäre.
Wie kommen die Unterlagen zu Ihnen?
Per E-Mail, bei größeren Datenmengen über einen Uploadbereich, den wir einrichten. Aufnahmen mit dem Telefon genügen, solange jede Zeile lesbar ist. Für Messdateien und Betriebsdaten klären wir das Format vorab, damit Sie nicht exportieren, was am Ende nicht auswertbar ist.
Sie sind IT-Betrieb und Sachverständigenbüro zugleich. Wie passt das zusammen?
Über die Messtechnik. Ein großer Teil dieser Arbeit besteht darin, Zeitreihen auszuwerten: Lastgänge, Stringdaten, Netzqualitätsaufzeichnungen, Protokolle aus Anlagensteuerungen. Wer täglich mit Sensordaten und Auswertung arbeitet, hat dafür Werkzeug und Übung. Der Meisterbrief liefert die fachliche Einordnung, die Datenarbeit liefert die Geschwindigkeit.