Leistung

Buchhaltungssoftware
DATEV, Lexware & Co.

DATEV streikt, Lexware meldet Fehler, ELSTER will nicht? Wir helfen Selbständigen und kleinen Betrieben per Fernwartung bei allen Buchhaltungsprogrammen.

Buchhaltungssoftware Hilfe per Fernwartung

Wobei wir Ihnen helfen

DATEV einrichten & Fehler beheben

Installation, Updates, Verbindung zum Steuerberater, Fehlermeldungen – wir kennen die typischen DATEV-Probleme.

Lexware & Lexoffice

Rechnungen, Buchungen, Jahresabschluss – wenn Lexware nicht mehr will, helfen wir weiter.

SevDesk & BuchhaltungsButler

Cloud-Buchhaltung einrichten, Bankanbindung, Schnittstellen, Import/Export von Daten.

ELSTER & Steuererklärung

ELSTER-Zertifikat einrichten, Umsatzsteuervoranmeldung, Formulare ausfüllen – wir begleiten Sie durch den Prozess.

Starmoney & Online-Banking

Banking-Software einrichten, HBCI/FinTS, Kartenleser, Bankverbindungen aktualisieren.

Datenübernahme & Umstieg

Von einem Programm zum anderen wechseln? Wir sorgen dafür, dass Ihre Daten mitkommen.

Updates & Jahreswechsel

Jahresupdate einspielen, neue Steuertabellen, Kontenrahmen aktualisieren – ohne Datenverlust.

Backup & Datensicherung

Ihre Buchhaltungsdaten sind geschäftskritisch. Wir richten automatische Backups ein.

So helfen wir bei Buchhaltungssoftware

In diesem kurzen Video zeigen wir Ihnen, wie eine typische Fernwartungssitzung abläuft.

Warum Buchhaltungssoftware so oft Probleme macht

Buchhaltungsprogramme sind komplex – und sie müssen es sein. Steuerrecht ändert sich jährlich, Schnittstellen zu Banken und Finanzämtern müssen funktionieren, und ein einziger Fehler kann teuer werden.

Die häufigsten Probleme, die wir lösen:

Jahresupdate schlägt fehl – Lexware oder DATEV lässt sich nach dem Update nicht mehr starten

Bankverbindung funktioniert nicht – HBCI/FinTS meldet Fehler, Umsätze werden nicht abgerufen

ELSTER-Zertifikat abgelaufen – Umsatzsteuervoranmeldung kann nicht gesendet werden

Datenbank beschädigt – nach Absturz oder Stromausfall lässt sich die Buchhaltung nicht öffnen

Neuer PC, alte Software – Buchhaltung auf den neuen Rechner umziehen, ohne Daten zu verlieren

Welche Software für welchen Zweck?

Freiberufler & Solo

SevDesk, Lexoffice, FastBill

Cloud-basiert, einfach, günstig. Perfekt für Rechnungen und EÜR.

Handwerker & KMU

Lexware, WISO, Sage

Lokal installiert, mehr Funktionen, Lohnbuchhaltung möglich.

GmbH mit Steuerberater

DATEV, Addison

Direkte Anbindung an den Steuerberater. Standard in der Branche.

Nicht sicher welches Programm das richtige ist? Wir beraten Sie – ehrlich und unabhängig.

So funktioniert's

Verständliche IT-Hilfe per Fernwartung – in vier einfachen Schritten.

Anfrage senden

Sie beschreiben Ihr Problem

Verbindung herstellen

Sicherer Zugriff auf Ihren PC

Problem beheben

Wir lösen es vor Ihren Augen

Verständlich erklärt

Sie verstehen was passiert ist

Sie zahlen nur bei Erfolg

Können wir Ihr Problem nicht lösen, berechnen wir Ihnen nichts. So einfach ist das.

30min
Kurztermin
29
Euro
Bis 30 Minuten
60min
Standardtermin
59
Euro
Bis 60 Minuten
90min
Langtermin
89
Euro
Bis 90 Minuten
+15min
Zusatzzeit
15
Euro
Je angefangene 15 Minuten

Alle angegebenen Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet und daher nicht ausgewiesen.

Beschreiben Sie Ihr Problem

Wir melden uns bei Ihnen und finden eine Lösung.

Wir melden uns innerhalb weniger Stunden bei Ihnen.

Häufig gestellte Fragen

Könnt Ihr auch bei DATEV helfen, obwohl Ihr kein DATEV-Systemhaus seid?

Ja. Wir lösen technische Probleme wie Installation, Updates und Verbindungsfehler. Für buchhalterische Fragen wenden Sie sich an Ihren Steuerberater.

Welche Buchhaltungssoftware empfehlt Ihr?

Für Freiberufler und Einzelunternehmer: SevDesk oder Lexoffice. Für GmbHs mit Steuerberater: DATEV. Für Handwerker: Lexware. Wir beraten Sie gerne.

Könnt Ihr auch bei ELSTER helfen?

Ja. Wir richten das ELSTER-Zertifikat ein, helfen bei der Anmeldung und bei technischen Problemen mit dem Portal. Die Steuererklärung selbst ist Sache Ihres Steuerberaters.