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Leistung

Webseite & Server
Hilfe

Website offline, WordPress-Fehler oder bei Google nicht gefunden? Wir prüfen Hosting, Domain, DNS, SSL und Indexierung per Fernwartung.

Webseite und Server Hilfe – Mann am Monitor mit Server-Dashboard

Typische Webseiten-Probleme die wir lösen

Website offline

Seite nicht erreichbar? Wir prüfen Server, DNS und Hosting und bringen sie zurück.

WordPress Fehler

White Screen, Plugin-Konflikte oder Update-Probleme? Wir reparieren Ihre WordPress-Seite.

E-Mail am eigenen Server

E-Mail-Konten einrichten, DNS-Einträge setzen und Zustellung sicherstellen.

SSL-Zertifikat

Wir installieren und konfigurieren SSL für sichere HTTPS-Verbindungen.

Domain & DNS

Domain umziehen, DNS ändern oder Weiterleitung einrichten – wir helfen.

Performance optimieren

Langsame Ladezeiten? Wir optimieren Caching, Bilder und Server-Einstellungen.

Backup & Wiederherstellung

Automatische Website-Backups einrichten und im Notfall schnell wiederherstellen.

SEO & Ladezeit

Grundlegende SEO-Einstellungen und Ladezeit-Optimierung für bessere Google-Platzierung.

Webseite & Server Hilfe im Detail

Ihre Website ist offline, WordPress zeigt einen Fehler, oder Sie kommen nicht mehr ins Backend? Solche Probleme müssen schnell gelöst werden – denn jede Stunde, die Ihre Webseite nicht erreichbar ist, kostet Sie potenzielle Kunden.

Per Fernwartung helfen wir bei allen gängigen Webseiten-Problemen: WordPress-Fehler beheben, Plugins aktualisieren, gehackte Seiten bereinigen, SSL-Zertifikate einrichten, Domain-Umzuege begleiten und Hosting-Probleme lösen. Wir arbeiten mit allen großen Hostern wie Strato, IONOS, All-Inkl, Hetzner und HostEurope.

Auch bei technischen Problemen im Hintergrund sind wir für Sie da: Datenbank-Fehler, E-Mail-Zustellung, DNS-Einstellungen und FTP-Zugang. Sie müssen kein Technik-Experte sein – wir erklären alles verständlich und lösen das Problem.

Webseiten nicht erreichbar: die schnelle Fehlerkarte

Wenn eine Website nicht erreichbar ist, entscheidet der erste Statuscode über die richtige Richtung. Wir prüfen nicht blind Plugins, sondern trennen DNS, SSL, Berechtigungen, fehlende URLs und Serverfehler sauber voneinander.

403 Forbidden

Zugriff verweigert: .htaccess, Dateirechte, IP-Sperre, Firewall oder Sicherheits-Plugin blockiert.

404 Seite nicht gefunden

URL existiert nicht mehr, Weiterleitung fehlt, Permalinks kaputt oder Google hat alte Adressen im Index.

500, 502, 503, 504

Server- oder Gateway-Fehler: PHP, Datenbank, Worker, Timeout, Wartungsmodus oder Ressourcenlimit.

Website-Sicherheit prüfen

SSL, Sicherheits-Header, PHP-Version, WordPress-Plugins, Backups, Formulare und Malware-Spuren prüfen.

Seite nicht gefunden: das prüfen wir zuerst

Wenn eine Website oder Homepage nicht gefunden wird, muss zuerst getrennt werden: Ist es ein echter 404-Fehler, ist die Seite technisch offline, oder ist sie nur bei Google nicht sichtbar? Beides fühlt sich für Kunden gleich an, hat aber komplett andere Ursachen.

Google-Indexierung

Search Console, Sitemap, noindex, robots.txt und Canonical-Tags prüfen, damit Google die richtigen URLs aufnehmen kann.

Domain & DNS

A-, AAAA-, CNAME- und Nameserver-Einträge prüfen, wenn Browser oder Google die Domain nicht sauber auflösen.

Hosting & SSL

Serverstatus, PHP-Fehler, HTTPS-Weiterleitung und Zertifikat prüfen, wenn die Website im Browser nicht erreichbar ist.

Weiterleitungen

http/https, www/non-www, alte Domains und 301-Ketten bereinigen, damit Besucher und Google auf derselben Zielseite landen.

So helfen wir bei Webseiten- und Server-Problemen

So funktioniert's

So lösen wir Ihr Problem per Fernwartung – in vier einfachen Schritten.

Anfrage senden

Sie beschreiben Ihr Problem

Verbindung herstellen

Sicherer Zugriff auf Ihren PC

Problem beheben

Wir lösen es vor Ihren Augen

Ergebnis bestätigt

Alles läuft – und Sie wissen warum

Beschreiben Sie Ihr Anliegen

Schreiben Sie uns kurz, worum es geht. Wir prüfen die Anfrage und melden uns per E-Mail mit dem nächsten Schritt.

Ratgeber-Artikel zu diesem Thema

WordPress-Seite down: Erste Hilfe 500 Internal Server Error beheben 504 Gateway Timeout beheben

Häufig gestellte Fragen

Meine WordPress-Seite zeigt einen weissen Bildschirm – was tun?

Der sogenannte White Screen of Death ist ein häufiges WordPress-Problem. Ursachen sind meist fehlerhafte Plugins, Theme-Konflikte oder PHP-Fehler. Per Fernwartung auf Ihr Hosting können wir das Problem in der Regel schnell beheben.

Können Sie eine gehackte Webseite reparieren?

Ja, wir bereinigen gehackte WordPress-Seiten: Schadcode entfernen, Sicherheitsluecken schließen, Passwoerter zurücksetzen und Sicherheitsplugins einrichten. Je früher Sie sich melden, desto einfacher ist die Bereinigung.

Helfen Sie auch beim Umzug meiner Webseite zu einem neuen Hoster?

Ja, wir begleiten den kompletten Hosting-Umzug: Dateien und Datenbank übertragen, DNS-Einstellungen anpassen, E-Mail-Konten migrieren und prüfen, dass nach dem Umzug alles funktioniert.

Können Sie mir ein SSL-Zertifikat einrichten?

Ja, bei den meisten Hostern ist ein Let's-Encrypt-Zertifikat verfügbar. Wir aktivieren es, richten die HTTPS-Weiterleitung ein und prüfen, dass alle Inhalte sicher ausgeliefert werden.

Meine Homepage wird nicht gefunden – woran liegt das?

Es gibt zwei typische Fälle: Die Website ist technisch nicht erreichbar, oder Google hat sie nicht sauber indexiert. Wir prüfen DNS, Hosting, SSL, Weiterleitungen, robots.txt, Sitemap, Canonical-Tags und die Search Console. Danach ist klar, ob ein Serverfehler, eine falsche Einstellung oder ein SEO-Indexierungsproblem dahintersteckt.

Warum findet Google meine Website nicht?

Häufige Ursachen sind eine fehlende Sitemap, versehentlich gesetztes noindex, blockierte robots.txt, doppelte Canonical-Tags, neue Domains ohne eingereichte Search Console oder technische Fehler beim Crawling. Wir prüfen die Ursache und setzen die nötigen Korrekturen um.

Was bedeutet Seite nicht gefunden?

Das kann ein 404-Fehler sein, also eine URL ohne passende Datei oder Weiterleitung. Es kann aber auch bedeuten, dass Google Ihre Seite nicht indexiert hat. Wir trennen technische 404-Probleme von Google-Indexierungsproblemen und reparieren die Ursache.

Warum sind Webseiten nicht erreichbar?

Häufige Ursachen sind DNS-Fehler, abgelaufene SSL-Zertifikate, 403-Sperren, 404-Fehler, PHP-Fehler, volle Hosting-Speicher, Datenbank-Probleme oder fehlerhafte Weiterleitungen. Wir prüfen zuerst HTTP-Statuscode, DNS, SSL, Server-Log und CMS-Konfiguration.

Wie kann ich die Website-Sicherheit prüfen lassen?

Wir prüfen HTTPS, Zertifikat, Sicherheits-Header, veraltete PHP-Versionen, WordPress-Plugins, offene Verzeichnisse, Backups, Benutzerkonten, Kontaktformulare und typische Malware-Spuren. Danach bekommen Sie eine klare Liste: kritisch, bald erledigen, optional.

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