Onlineshop & RechtRedaktion Die Netzhandwerker · 10. November 2026 · 12 Min. Lesezeit

Wem gehört mein Onlineshop? Quelltext, Datenbank, Domain, Gestaltung und Kundendaten je Anbieter-Modell geprüft

Inhaberin eines kleinen Onlineshops prüft am Schreibtisch im Lagerbüro einen ausgedruckten Vertrag, im Hintergrund Regale mit Versandkartons.

Bei Ihrem Onlineshop sind vier Fragen zu trennen. Erstens die Nutzungsrechte: Am Quelltext und an gekauften Vorlagen erhalten Sie in der Regel kein Eigentum, sondern ein Nutzungsrecht. Zweitens die Dateikopien: Ein Recht nützt wenig, wenn Sie keine Kopie der Dateien haben. Drittens der Datenzugang: Kommen Sie an Datenbank, Exporte und Domain tatsächlich heran? Viertens die datenschutzrechtliche Verantwortlichkeit: Für Kundendaten und Bestellungen sind Sie als Shop-Betreiber Verantwortlicher; der Anbieter ist Auftragsverarbeiter, soweit er die Daten weisungsgebunden verarbeitet, kann für einzelne Dienste aber selbst Verantwortlicher sein. Was Ihnen bei Vertragsende bleibt, hängt an Vertrag und Zugriff. Beides lässt sich vor der Unterschrift klären und bei einem laufenden Shop heute prüfen.

2 Monatehöchste zulässige Ankündigungsfrist für die Einleitung des Wechsels nach Art. 25 Data Act
30 TageMindestfrist zum Abruf der Daten nach dem Übergangszeitraum (Art. 25 Data Act)
12.01.2027ab diesem Tag keine Wechselentgelte mehr (Art. 29 Data Act, Ausnahmen nach Art. 31)
8 JahreAufbewahrung von Buchungsbelegen nach § 147 AO

Stand 10.11.2026. Grundlage: §§ 31, 69b, 69c UrhG, § 147 AO, Art. 28 DSGVO, Art. 25, 29, 31, 34 und 50 der EU-Datenverordnung (Data Act) in der Fassung der Berichtigung vom 09.09.2025, Shopify-Nutzungsbedingungen, Shopify-Datenverarbeitungsnachtrag und Shopify-Hilfe, DENIC-FAQ und DENIC-Erläuterung vom 24.08.2026 sowie WooCommerce-Pluginlizenz (Release 11.2.2); keine Rechtsberatung.

Kurze Antwort: Ihr Shop besteht aus fünf Teilen mit eigenen Regeln

Ein Onlineshop ist rechtlich kein einzelnes Ding, das jemandem gehört. Er besteht aus mindestens fünf Ebenen, und für jede gilt etwas anderes:

  • Quelltext: Computerprogramme sind urheberrechtlich geschützt. Vervielfältigen, Umarbeiten und Verbreiten braucht die Zustimmung des Rechtsinhabers (§ 69c UrhG). Sie erhalten also Rechte, nicht den Code selbst, sofern der Vertrag nichts anderes vorsieht.
  • Datenbank: Produkte, Bestellungen, Preise, Lagerbestände. Entscheidend ist, ob und in welchem Format Sie sie herausbekommen.
  • Domain: Bei .de-Domains schließt der eingetragene Domaininhaber den Vertrag direkt mit der DENIC, auch wenn ein Provider die Registrierung übernimmt. Wer dort steht, hat die Domain in der Hand.
  • Gestaltung: Vorlagen (Themes), Entwürfe, Bilder, Texte. Gekaufte Vorlagen sind meist an Lizenzbedingungen des Designers gebunden.
  • Kundendaten: Sie sind datenschutzrechtlich Verantwortlicher. Ein Anbieter, der die Daten in Ihrem Auftrag verarbeitet, muss sie nach Vertragsende nach Ihrer Wahl zurückgeben oder löschen, soweit keine Speicherpflicht entgegensteht (Art. 28 Abs. 3 Buchst. g DSGVO).

Für Webseiten ohne Shop-Funktion ist das Thema im Beitrag Wem gehört die Webseite? beschrieben. Beim Shop kommen Bestelldatenbank, Kundendaten und steuerliche Aufbewahrung hinzu, und genau dort entstehen bei Vertragsende die meisten Lücken.

Woran Sie erkennen, dass Sie Ihren Shop nur nutzen

Diese Anzeichen sprechen dafür, dass Ihnen bei Vertragsende wenig bleibt. Jedes für sich ist kein Beweis, zusammen ergeben sie ein klares Bild:

  • Sie haben keinen eigenen Administrator-Zugang, sondern melden sich über ein Konto der Agentur an oder bitten die Agentur um Änderungen.
  • Sie wissen nicht, bei welchem Hoster der Shop läuft und auf wessen Namen der Hosting-Vertrag läuft.
  • Die Rechnung für die Domain kommt von der Agentur, und Sie haben nie eine Bestätigung als Domaininhaber erhalten.
  • Im Vertrag steht nichts zu Quelltext, Nutzungsrechten oder Herausgabe bei Kündigung.
  • Die Vorlage wurde von der Agentur gekauft, und Sie kennen weder den Lizenzgeber noch die Lizenzbedingungen.
  • Sie haben noch nie einen vollständigen Export von Bestellungen und Kunden heruntergeladen und angesehen.

Ein Hinweis zur Domainprüfung: Ist eine juristische Person Inhaber einer .de-Domain, zeigt die Domainabfrage der DENIC die Inhaberdaten öffentlich an. Ist eine natürliche Person Inhaber, erhalten Dritte die Daten grundsätzlich nur auf Antrag mit nachgewiesenem berechtigtem Interesse. In diesem Fall ist der schnellste Weg meist, im Kundenkonto des Domain-Providers nachzusehen oder sich die Inhaberdaten von der Agentur schriftlich bestätigen zu lassen.

Nutzungsrecht und Zugriff: zwei verschiedene Dinge

Viele Streitfälle entstehen, weil zwei Fragen vermischt werden.

Das Nutzungsrecht ist die rechtliche Erlaubnis, ein Werk auf bestimmte Weise zu verwenden. Es kann einfach sein (andere dürfen das Werk ebenfalls nutzen) oder ausschließlich (andere sind ausgeschlossen), und es kann räumlich, zeitlich oder inhaltlich beschränkt werden (§ 31 Abs. 1 bis 3 UrhG). Sind die Nutzungsarten im Vertrag nicht ausdrücklich einzeln genannt, richtet sich der Umfang nach dem Vertragszweck, den beide Seiten zugrunde gelegt haben (§ 31 Abs. 5 UrhG). Ein Vertrag, der nur „Erstellung eines Onlineshops“ nennt, lässt also offen, ob Sie den Code später von einer anderen Firma weiterentwickeln lassen dürfen.

Der Zugriff ist die tatsächliche Möglichkeit: Zugangsdaten, eine Kopie der Dateien, ein Datenbankabzug, der Eintrag als Domaininhaber.

Beides kann auseinanderfallen:

  • Recht ohne Zugriff: Der Vertrag erlaubt Ihnen die Bearbeitung des Quelltexts, aber die Dateien liegen auf dem Server der Agentur, und Sie haben keine Kopie.
  • Zugriff ohne Recht: Sie haben die Theme-Dateien auf Ihrem Rechner, dürfen sie aber laut Lizenz nicht in einem zweiten Shop einsetzen.

Bei angestellten Programmierern stehen die vermögensrechtlichen Befugnisse am Programm grundsätzlich dem Arbeitgeber zu, sofern nichts anderes vereinbart ist (§ 69b UrhG). Diese Regel betrifft nach ihrem Wortlaut Arbeits- und Dienstverhältnisse. Beauftragen Sie eine externe Agentur, entscheidet deshalb der Vertrag, welche Rechte bei Ihnen landen.

Drei Modelle, fünf Ebenen: wer hat was bei Vertragsende

Die folgenden drei Tabellen zeigen für jedes Modell, wer auf die einzelnen Ebenen zugreift, was bei Vertragsende typischerweise passiert und was Sie schriftlich festhalten sollten. Die Angaben zum gemieteten Shop-System stützen sich auf die Shopify-Nutzungsbedingungen (Stand der abgerufenen Fassung: 20.10.2026) und den Shopify-Datenverarbeitungsnachtrag; andere Anbieter regeln das abweichend.

Modell 1: Gemietetes Shop-System (Software als Dienst)

EbeneZugriffBei VertragsendeIm Vertrag prüfen
QuelltextDie Plattform-Software bleibt beim Anbieter, Sie nutzen sie im Abo.Nutzung endet, bei Shopify geht der Shop offline und der Kontozugang endet.Ob eigene Anpassungen (etwa Vorlagen-Code) exportiert werden dürfen.
DatenbankÜber Exportfunktionen, bei Shopify als CSV für Produkte und Bestellungen.Ohne vorherigen Export kein Zugriff mehr. Fällt der Dienst unter Kapitel VI Data Act, gilt ein Datenabrufzeitraum von mindestens 30 Tagen.Liste der exportierbaren Daten, Formate, Abruffrist, Löschung.
DomainÜber den Anbieter gekauft oder extern registriert.Bei Shopify verlängern sich dort gekaufte Domains nach Kündigung nicht mehr automatisch.Ihr Betrieb als Domaininhaber, Weg zum Providerwechsel.
GestaltungGekaufte Vorlage als Lizenz; bei Shopify für einen Shop, Rechte bleiben beim Designer.Vorlage ist nicht Ihr Eigentum; Bilder und Texte, die Sie hochgeladen haben, bleiben Ihre Materialien.Lizenzbedingungen der Vorlage, Übertragbarkeit.
KundendatenSie als Verantwortlicher, Anbieter als Auftragsverarbeiter, soweit er weisungsgebunden verarbeitet. Für erweiterte Dienste nach Anhang E seines Datenverarbeitungsnachtrags ist Shopify selbst Verantwortlicher.Rückgabe oder Löschung nach Ihrer Wahl, soweit der Anbieter Auftragsverarbeiter ist (Art. 28 DSGVO).Datenverarbeitungsnachtrag, Rollenverteilung je Dienst, Löschfristen, Exportweg.

Modell 2: Agentur mit Fremdvorlage

EbeneZugriffBei VertragsendeIm Vertrag prüfen
QuelltextShop-Kern oft quelloffen (WooCommerce steht unter GPL Version 3 oder später). Für Code, den die Agentur Ihnen unter der GPL überlässt, haben Sie bereits die Nutzungs- und Änderungsrechte der GPL; für übrige Anpassungen und Erweiterungen der Agentur gelten deren Rechte.Ohne ausdrückliche Regelung bestimmt der Vertragszweck, was Sie mit Anpassungen außerhalb der GPL dürfen (§ 31 Abs. 5 UrhG).Nutzungsrecht an allen Anpassungen, Recht zur Bearbeitung durch Dritte, Übergabe aller Dateien.
DatenbankLiegt beim Hoster; entscheidend ist, wessen Hosting-Vertrag es ist.Läuft das Hosting über die Agentur, hängt Ihr Zugriff an ihrer Mitwirkung.Hosting auf Ihren Namen oder Pflicht zur Übergabe eines vollständigen Datenbankabzugs.
DomainHäufig von der Agentur registriert.Ist die Agentur als Inhaber eingetragen, liegt die Domain rechtlich bei ihr.Ihr Betrieb als Domaininhaber, Herausgabe des Providerwechsel-Passworts (AuthInfo).
GestaltungFremdvorlage mit Lizenz des Vorlagenanbieters, dazu eigene Entwürfe der Agentur und lizenzierte Bilder.Lizenz der Vorlage kann an das Konto der Agentur gebunden sein; Bildlizenzen gelten nach ihren Bedingungen.Auf wen die Vorlagenlizenz läuft, Nutzungsrechte an Entwürfen, Liste der Bildlizenzen.
KundendatenAgentur und Hoster sind Auftragsverarbeiter, soweit sie Zugriff haben und weisungsgebunden verarbeiten.Rückgabe oder Löschung nach Ihrer Wahl.Auftragsverarbeitungsverträge und Genehmigung von Unterbeauftragungen nach Art. 28 Abs. 2 und 4 DSGVO, siehe Checkliste.

Modell 3: Eigene Software mit Lizenz und Service

EbeneZugriffBei VertragsendeIm Vertrag prüfen
QuelltextUrheberrecht beim Entwickler, Sie erhalten eine Lizenz für Ihren Betrieb.Hängt davon ab, ob die Lizenz an den Servicevertrag gekoppelt ist oder unabhängig weiterläuft.Laufzeit der Lizenz nach Service-Ende, Übergabe oder Hinterlegung des Quelltexts, Recht zur Umarbeitung durch Dritte (§ 69c Nr. 2 UrhG).
DatenbankJe nach Vereinbarung auf eigenem oder vom Anbieter betriebenem Server.Ohne Regelung offen, in welchem Format Sie die Daten erhalten.Vollständiger Datenbankabzug in einem dokumentierten, maschinenlesbaren Format.
DomainUnabhängig von der Software registrierbar.Bleibt bei Ihnen, wenn Ihr Betrieb Inhaber ist.Ihr Betrieb als Domaininhaber.
GestaltungIndividuell für Ihren Shop entworfen.Umfang der Rechte richtet sich nach dem Vertrag.Ausdrücklich benannte Nutzungsarten, einfach oder ausschließlich.
KundendatenBetreibt der Anbieter den Server, ist er Auftragsverarbeiter, soweit er weisungsgebunden verarbeitet.Rückgabe oder Löschung nach Ihrer Wahl.Auftragsverarbeitungsvertrag; Hinweis des Anbieters, welche Data-Act-Pflichten bei individuell angepassten Diensten nicht gelten (Art. 31).

Kein Modell ist von sich aus sicher oder unsicher. Ein gemietetes System mit gutem Export und eigener Domain kann Ihnen mehr Bewegungsfreiheit lassen als eine Agenturlösung, bei der Hosting, Domain und Vorlage auf die Agentur laufen. Und eigene Software nützt Ihnen bei Vertragsende wenig, wenn die Lizenz mit dem Servicevertrag erlischt.

Was Sie bei einem laufenden Shop heute prüfen können

Diese Schritte brauchen keinen Anwalt und keine Kündigung. Beginnen Sie mit den einfachen.

  1. Domaininhaber klären. Wie oben beschrieben über die DENIC-Domainabfrage, das Kundenkonto des Domain-Providers oder eine schriftliche Bestätigung. Bei .de-Domains muss der Inhaber dafür sorgen, dass seine bei der DENIC hinterlegten Daten aktuell sind. Die Pflege von Domain und Postfächern beschreibt die Seite Domain und E-Mail.
  2. Eigenen Administrator-Zugang sichern. Ein Konto auf Ihren Namen, nicht auf die Agentur. Gleiches für Hosting, Zahlungsanbieter und Marktplatz-Konten.
  3. Probe-Export machen. Bei Shopify finden Sie im Adminbereich unter Produkte und unter Bestellungen jeweils eine Schaltfläche zum Exportieren; das Ergebnis ist eine CSV-Datei in UTF-8. Größere Bestellexporte schickt Shopify per E-Mail an Sie und den Shop-Inhaber. Öffnen Sie die Dateien und prüfen Sie, ob alles drin ist.
  4. Lücken im Export notieren. Laut Shopify-Hilfe sind Produktbilder nicht in der Produkt-CSV enthalten; beim Import in einen neuen Shop werden sie übernommen, solange sie öffentlich erreichbar sind. Lagerbestände bei Fulfillment-Dienstleistern stehen in einer eigenen Inventar-Datei. Lassen Sie den bisherigen Shop und seine Produkte deshalb bis zum abgeschlossenen Import bestehen oder sichern Sie die Bilder separat. Nicht mehr erreichbare Bildquellen können die automatische Übernahme verhindern.
  5. Verträge zusammensuchen. Agenturvertrag, Angebot, Auftragsverarbeitungsverträge, Lizenznachweise für Vorlagen, Erweiterungen und Bilder. Was fehlt, jetzt nachfordern.

Wenn Sie bereits wechseln wollen, finden Sie den Ablauf auf der Seite Onlineshop-Umzug.

Was Gesetze unabhängig vom Vertrag regeln

EU-Datenverordnung (Data Act) beim Anbieterwechsel

Die Verordnung (EU) 2023/2854 gilt seit dem 12. September 2025 (Art. 50). Ihr Kapitel VI betrifft den Wechsel zwischen Datenverarbeitungsdiensten. Für Dienste, die darunter fallen, muss der Vertrag nach Art. 25 schriftlich unter anderem enthalten:

  • eine Ankündigungsfrist für die Einleitung des Wechsels von höchstens zwei Monaten,
  • einen Übergangszeitraum von höchstens 30 Kalendertagen nach Ablauf der Ankündigungsfrist; ist das technisch nicht machbar, muss der Anbieter das binnen 14 Arbeitstagen nach dem Wechselantrag mitteilen, und die Ersatzfrist darf sieben Monate nicht überschreiten,
  • eine erschöpfende Liste der Datenkategorien und digitalen Vermögenswerte, die übertragen werden können,
  • einen Datenabrufzeitraum von mindestens 30 Kalendertagen nach dem Übergangszeitraum,
  • die vollständige Löschung der exportierbaren Daten nach Ablauf des Abrufzeitraums oder eines vereinbarten späteren Zeitraums, sofern der Wechsel erfolgreich vollzogen ist.

Die deutsche Fassung sprach ursprünglich von „Kündigungsfrist“; eine amtliche Berichtigung vom 9. September 2025 ersetzt den Begriff durchgehend durch „Ankündigungsfrist“.

Zu den Entgelten regelt Art. 29: Bis zum 12. Januar 2027 dürfen ermäßigte Wechselentgelte verlangt werden, die die unmittelbaren Kosten nicht übersteigen; ab dem 12. Januar 2027 keine mehr. Für Dienste, deren Hauptfunktionen überwiegend auf einen einzelnen Kunden zugeschnitten sind und die nicht in größerem Maßstab über einen Katalog angeboten werden, gelten einzelne dieser Pflichten nicht, darunter die Entgeltregel (Art. 31). Darüber muss der Anbieter vor Vertragsschluss informieren. Ob Ihr konkreter Anbieter unter Kapitel VI fällt, lassen Sie im Zweifel prüfen.

Steuerliche Aufbewahrung

Nach § 147 AO sind Bücher und Aufzeichnungen zehn Jahre, Buchungsbelege acht Jahre und Handels- oder Geschäftsbriefe sechs Jahre aufzubewahren. Die Frist beginnt mit dem Schluss des Kalenderjahres, in dem bei Büchern die letzte Eintragung gemacht, bei Abschlüssen die Aufstellung erfolgt, bei Geschäftsbriefen der Empfang oder Versand stattgefunden hat und bei Buchungsbelegen der Beleg entstanden ist (§ 147 Abs. 4 AO). Sie läuft nicht ab, solange die Unterlagen für eine noch offene Steuerfestsetzung von Bedeutung sind. Bei einer Außenprüfung darf die Finanzverwaltung auf elektronische Daten zugreifen oder maschinell auswertbare Datenträger verlangen; liegen die Daten bei einem Dritten, treffen ihn entsprechende Pflichten (§ 147 Abs. 6 AO). Welche Shop-Daten bei Ihnen steuerlich relevant sind, klären Sie mit Ihrer Steuerberatung. Für die Shop-Frage folgt daraus: Ein Export am letzten Vertragstag reicht nicht, wenn Sie die Daten danach jahrelang lesbar und auswertbar halten müssen.

Wann es komplizierter wird

  • Die Agentur ist Domaininhaber und reagiert nicht. Dann geht es um einen Herausgabeanspruch aus dem Vertrag. Hier sollten Sie anwaltlich beraten werden.
  • Der Vertrag schweigt zu Nutzungsrechten. Dann entscheidet der gemeinsame Vertragszweck (§ 31 Abs. 5 UrhG). Was davon umfasst ist, ist eine Auslegungsfrage im Einzelfall.
  • Erweiterungen mit eigenen Lizenzen. Bezahlte Plugins, Apps und Vorlagen laufen oft auf ein Konto. Läuft es auf die Agentur, brauchen Sie neue Lizenzen oder eine Übertragung nach den Bedingungen des Herstellers.
  • Altverträge. Wie die Vorgaben des Data Act auf Verträge wirken, die vor dem 12. September 2025 geschlossen wurden, lassen Sie bei Bedarf anwaltlich prüfen.
  • Kündigung durch den Anbieter. Shopify behält sich vor, Konten ohne Vorankündigung zu sperren oder zu beenden, soweit das Gesetz nichts anderes vorschreibt, und bei offenen Gebühren nach 60 Tagen zu kündigen. Wer regelmäßig exportiert, steht dann nicht ohne Daten da.
Keine Rechtsberatung

Dieser Beitrag ordnet die Rechtslage mit Stand 10.11.2026 ein. Verträge, Lizenzklauseln und Streitfälle prüfen Sie bitte mit einer Rechtsanwältin oder einem Rechtsanwalt, steuerliche Fragen mit Ihrer Steuerberatung.

Vertrags-Checkliste vor der Unterschrift

Diese Punkte gehören schriftlich in Angebot oder Vertrag, unabhängig vom Modell. Haken Sie ab, was geregelt ist, und fragen Sie nach, was fehlt.

Quelltext

  • Welche Rechte erhalten Sie: einfach oder ausschließlich, zeitlich unbegrenzt, für welche Nutzungsarten?
  • Dürfen Dritte den Code bearbeiten und weiterentwickeln?
  • Bleibt die Lizenz bestehen, wenn der Servicevertrag endet?
  • Erhalten Sie eine Kopie des Quelltexts, oder wird er hinterlegt, und unter welchen Bedingungen wird er herausgegeben?

Datenbank

  • Liste aller Daten, die Sie exportieren können: Produkte, Varianten, Bilder, Bestellungen, Rechnungen, Kunden, Gutscheine, Bewertungen.
  • Format und Dokumentation des Exports.
  • Frist, in der Sie die Daten nach Vertragsende abrufen können, und Zeitpunkt der Löschung.
  • Möglichkeit, jederzeit während der Laufzeit selbst zu exportieren.

Domain

  • Ihr Betrieb ist als Domaininhaber eingetragen.
  • Herausgabe des Providerwechsel-Passworts (AuthInfo) auf Anforderung.
  • E-Mail-Postfächer der Domain sind getrennt kündbar oder übertragbar.

Gestaltung

  • Name und Lizenzbedingungen jeder Fremdvorlage, Lizenznehmer ist Ihr Betrieb.
  • Nutzungsrechte an Entwürfen, Logos und Grafiken mit ausdrücklich genannten Nutzungsarten.
  • Liste aller Bild- und Schriftlizenzen mit Nachweis.

Kundendaten

  • Auftragsverarbeitungsvertrag mit jedem unmittelbar beauftragten Auftragsverarbeiter; bei Unterauftragsverarbeitern Ihre Genehmigung und deren vertragliche Einbindung durch den beauftragenden Dienstleister.
  • Für welche Dienste der Anbieter selbst Verantwortlicher ist.
  • Regelung zu Rückgabe oder Löschung bei Vertragsende.
  • Unterstützung bei einer steuerlichen Außenprüfung, falls die Daten beim Anbieter liegen.

Allgemein

  • Kündigungsfrist und Unterstützungspflichten beim Wechsel.
  • Wechselentgelte: bei Diensten nach Art. 29 Data Act ab 12.01.2027 untersagt, Ausnahmen nach Art. 31. Für Datenextraktionen zur parallelen Nutzung zweier Dienste dürfen Entgelte bis zur Höhe der entstandenen Kosten verlangt werden (Art. 34 Abs. 2).
  • Eigene Administrator-Zugänge für Shop, Hosting und Zahlungsanbieter.
Passend dazu

Wenn Sie nach dieser Prüfung einen Shop planen, bei dem Lizenz, Datenexport und Domain von Anfang an schriftlich geregelt sind, zeigt die Seite zum Onlineshop mit eigener Software, Lizenz und Service, wie dieses Modell aufgebaut ist und welche Punkte der Checkliste dort im Vertrag stehen.

Mehr dazu: Onlineshop erstellen lassen

Quellen

Alle Quellen gelesen am 10.11.2026.

Erstellt von der Redaktion Die Netzhandwerker mit KI-Unterstützung. Die Sachangaben wurden vor der Veröffentlichung automatisch gegen die genannten Quellen geprüft.

Aus Ihrem Vorhaben wird eine fertige Lösung.

Wir entwickeln eigene Software, verbinden Systeme und automatisieren Abläufe. Sie erhalten eine dokumentierte Lösung für Ihren Betrieb.

Vorhaben beschreiben →

Weiterlesen — verwandte Artikel

Webseite & Recht

Wem gehört die Webseite nach dem Bau? Domain, Code, Texte und Bilder

Bezahlt heißt nicht automatisch alle Rechte. Was bei Domain, Code, Gestaltung, Texten und Bildern gilt, was der Quellcode-Anspruch bedeutet und welche Sätze in den Vertrag gehören.

Schnittstellen

„Seit gestern synchronisiert nichts mehr“: geänderte Anbieter-API, abgelaufene Zugangsdaten

Niemand im Betrieb hat etwas geändert, trotzdem steht die Verbindung. Die vier häufigsten Ursachen von Versionswechsel bis abgelaufenem Zugang und wie eine Schnittstelle aussieht, die nicht still ausfällt.

Webseite & Recht

KI-Kennzeichnungspflicht seit 2. August 2026: Was jetzt auf Ihre Webseite gehört

Artikel 50 der KI-Verordnung ist anwendbar: Welche Bilder, Texte und Chatbots einen Hinweis brauchen, welche Ausnahmen greifen und was die Übergangsfrist bis 2. Dezember 2026 bedeutet.

Voriger Artikel Apps ohne Play Store: Was auf SHIFT, Volla und Fairphone wirklich läuft Nächster Artikel Shop-System wechseln und Daten exportieren: Was Sie mitnehmen können und was vor der Kündigung zu sichern ist

Beschreiben Sie Ihr Anliegen

Schreiben Sie uns kurz, worum es geht. Wir prüfen die Anfrage und melden uns per E-Mail mit dem nächsten Schritt.

Häufig gestellte Fragen

Muss mir die Agentur den Quelltext meines Shops herausgeben?

Das hängt vom Vertrag ab. Regelt er Herausgabe und Nutzungsrechte nicht ausdrücklich, richtet sich der Umfang der Rechte nach dem gemeinsamen Vertragszweck (§ 31 Abs. 5 UrhG). Ob daraus ein Anspruch auf die Dateien folgt, ist eine Frage des Einzelfalls, die anwaltlich geprüft werden sollte.

Gehört mir die Domain, wenn ich sie bezahle?

Nicht automatisch. Bei .de-Domains ist der bei der DENIC eingetragene Domaininhaber Vertragspartner, auch wenn ein Provider die Registrierung erledigt. Steht dort die Agentur, liegt die Domain bei ihr, selbst wenn Sie die Rechnungen bezahlen.

Kann ich ein gekauftes Shopify-Theme in einen anderen Shop mitnehmen?

Laut Shopify-Nutzungsbedingungen erhalten Sie eine Lizenz für einen Shop, die Rechte bleiben beim Designer. Schließen Sie Ihren ersten Shop, können Sie das Theme über den Support auf einen zweiten eigenen Shopify-Shop übertragen lassen. Für ein anderes Shop-System gilt diese Regel nicht.

Reicht der CSV-Export meines Shop-Systems für einen Wechsel?

Er ist eine gute Grundlage, aber oft unvollständig; bei Shopify fehlen etwa die Produktbilder in der Produkt-CSV. Machen Sie deshalb vor der Kündigung einen Probe-Export und notieren Sie die Lücken, wie im Abschnitt zur Prüfung eines laufenden Shops beschrieben.

Gilt der Data Act auch für meinen Shop-Anbieter?

Gemietete Shop-Software kann unter Kapitel VI der EU-Datenverordnung fallen. Für überwiegend individuell zugeschnittene Dienste gelten einzelne Pflichten nicht. Ob Ihr Vertrag erfasst ist, lassen Sie im Zweifel prüfen.

Wie lange muss ich Shop-Daten nach einem Wechsel aufbewahren?

Je nach Art der Unterlage zehn, acht oder sechs Jahre nach § 147 AO; auch der Fristbeginn hängt von der Art der Unterlage ab (§ 147 Abs. 4 AO). Welche Shop-Daten darunter fallen, klären Sie mit Ihrer Steuerberatung.

Branchen-Fachwissen SHK, Elektro, Maler
Beispiele aus dem Haus KI-Anwendungen, die wir selbst betreiben
Alle KI-Lösungen → Alles einzeln gebaut, nichts von der Stange.
Alle Software-Leistungen → Alles einzeln gebaut, nichts von der Stange.
Computer & Laptops PC, Mac, Kaufberatung
Mobilgeräte Smartphone, TV, Fotos
Peripherie & Netzwerk Drucker, WLAN, NAS
Alle Hardware-Leistungen → Alles einzeln gebaut, nichts von der Stange.
Alle Privat-Leistungen → Alles einzeln gebaut, nichts von der Stange.
Alle Unternehmens-Leistungen → Alles einzeln gebaut, nichts von der Stange.
linkx© Module II Pflegeheim, Schule, Wache, Wahl
Alle Submarken → Alles einzeln gebaut, nichts von der Stange.
Alle Artikel im Wissensbereich → Alles einzeln gebaut, nichts von der Stange.