Häufige Fragen zu spuerwerk©

spuerwerk© deckt typischerweise Temperatur, Luftfeuchte, CO₂, Feinstaub, VOC, Bewegung, Tür- und Fensterkontakte, Wasser-Leckage, Strom- und Energieverbrauch sowie Füllstände ab. Wir wählen die Hardware fallweise aus — Apotheken-Kühlschrank, Serverraum, Werkstatt und Privatkeller bekommen jeweils andere Komponenten. Sie zahlen nur, was Sie wirklich messen.

Das hängt vom Anwendungsfall ab. Für Apotheken und Praxen messen wir Kühlschrank- und Raumtemperatur sowie Türöffnungen. In Gastronomie ergänzen wir Tiefkühltruhen, Frittierfett-Temperatur und Wasser-Leckagen. In Serverräumen liegen Klima, Strom und Bewegung im Fokus. Für die Industrie ergänzen wir Maschinenlaufzeiten, Vibration und Energieflüsse. Für Privat sind Klima, Heizung, Wasser und Strom die häufigsten Themen.

Ja. Die Plattform spricht offene Protokolle — MQTT, HTTP, LoRaWAN und Modbus. Wenn Sie bereits Sensoren oder eine Gateway-Lösung im Einsatz haben, binden wir die in die spuerwerk©-Plattform ein, statt Hardware zu doppeln. Das gilt auch für SPS-Anlagen, KNX-Bussysteme und bestehende Smart-Home-Setups.

Wir wählen pro Anwendungsfall: LoRaWAN für große Reichweiten in Hallen und auf Höfen, Zigbee oder Bluetooth für dichte Sensor-Cluster auf engem Raum, Mobilfunk (LTE-M oder NB-IoT) für Außenstandorte ohne WLAN. WLAN setzen wir nur ein, wenn das Netz wirklich stabil ist — Sensoren über Consumer-WLAN sind erfahrungsgemäß die häufigste Ausfallursache.

Jeder Sensor sendet seine Werte verschlüsselt an unser Gateway oder direkt an unseren Server in Deutschland. Dort werden die Werte gespeichert, im Dashboard angezeigt und gegen Ihre individuellen Schwellwerte geprüft. Auf Wunsch schreiben wir die Werte zusätzlich in Ihre eigene Datenbank oder Ihr ERP-System.

Unsere Gateways puffern Messwerte lokal für mindestens 24 Stunden und übertragen sie nach, sobald die Verbindung zurück ist. Kritische Alarme können zusätzlich über einen LTE-Fallback-Pfad ausgelöst werden, sodass Sie eine Kühlkettenunterbrechung auch bei DSL-Ausfall mitbekommen.

Sie definieren pro Sensor Schwellwerte und Eskalationsstufen — Push, E-Mail, SMS oder Anruf. Ein typisches Beispiel: Apotheken-Kühlschrank meldet bei +10 °C eine SMS an die Inhaberin und parallel eine E-Mail ans Backoffice. Bei +12 °C Anruf an die Notfall-Hotline. Wir bauen die Eskalation gemeinsam mit Ihnen passend zu Ihrem Betrieb.

Ja. Das Dashboard läuft im Browser und ist auf Mobilgeräte optimiert. Eine separate App ist nicht nötig. Wer es eingebettet braucht, kann die Ansicht per iframe in eine bestehende Intranet-Seite oder in ein Wartungs-Cockpit integrieren.

Sie beschreiben uns, was Sie messen möchten und an welchen Standorten. Wir liefern die Hardware vorkonfiguriert per Post, mit einem Faltblatt für jeden Sensor. Sie stecken die Geräte ein, scannen einen QR-Code zur Aktivierung, fertig. Komplexere Installationen mit LoRaWAN-Gateway in Industrie-Umgebung übernehmen wir auf Wunsch remote oder über einen lokalen Elektriker, den wir koordinieren.

Vom Erstgespräch bis zum laufenden Dashboard rechnen wir typischerweise sieben bis vierzehn Tage. Für sehr einfache Setups (zwei bis fünf Sensoren mit WLAN) sind drei bis fünf Tage realistisch. Komplexe Industrie-Setups mit LoRaWAN und SPS-Anbindung brauchen drei bis sechs Wochen.

Wir kalkulieren pro Projekt als Festpreis — abhängig von Standorten, Anzahl der Messgrößen und gewünschten Funktechniken. Schreiben Sie uns kurz, was Sie messen möchten, und Sie bekommen ein verbindliches Angebot per Mail.

Standardmäßig in Deutschland (Falkenstein oder Nürnberg). Auf Wunsch betreiben wir die Plattform vollständig on-premise in Ihrem eigenen Netz, ohne dass Daten unser Rechenzentrum erreichen. AVV nach Artikel 28 DSGVO ist Standard für jeden Geschäftskunden.

Nur die Messwerte, ein Zeitstempel und die Sensor-ID. Keine Personenbezüge, keine Bilder, keine Audio-Aufnahmen. Bewegungssensoren melden Ereignis ja/nein, nicht wer sich bewegt hat. Wenn Sie zusätzliche Auswertungen wünschen (z. B. Energie pro Mitarbeiter), klären wir das vorab und dokumentieren es im Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten.

Ja. Wir liefern Messwerte per API in Ihr ERP, Ihre Datenbank, Ihr CRM oder ein bestehendes BI-Tool. Standard-Anbindungen gibt es für gängige Systeme; für proprietäre Anwendungen bauen wir die Schnittstelle nach Spezifikation.