ready2order-DATEV-Export: Fehler beheben
Die kurze Antwort
Die meisten Fehler im ready2order-DATEV-Export liegen in den Einstellungen, nicht in der Datei. Fehlt das Kassenbuch, hat mindestens eine Kassenbuchkategorie kein Buchhaltungskonto. Steht ein Transitkonto in der Datei, ist das gewollt: ready2order bucht über ein technisches Hilfskonto, das sich auf null ausgleicht. Passen die Konten nicht, sind meist noch die Standardkonten nach SKR 03 hinterlegt.
Wo der Export entsteht
Der Buchhaltungsexport liegt in der Verwaltungsoberfläche unter Einstellungen (Zahnrad) > Buchhaltung > Export. Dort wählen Sie, ob Rechnungen einzeln oder nach Produktgruppen zusammengefasst ausgegeben werden, und das Exportformat: BMD, DATEV oder RZL. Für einen Monat oder ein Jahr stehen drei Aktionen bereit: „CSV herunterladen“, „PDF-Bericht“ und „Mail an Steuerberater“. Ein Schalter „Kassenbuchdaten exportieren“ nimmt das Kassenbuch mit auf.
Die dokumentierten Fehlerbilder
| Was Sie sehen | Ursache laut ready2order | Was hilft |
|---|---|---|
| Rote Warnung, Kassenbuch fehlt im Export | Nicht jede Kassenbuchkategorie hat ein Buchhaltungskonto. Der Export läuft trotzdem, aber ohne Kassenbuchdaten. | Einstellungen > Buchhaltung > Tab Kassenbuch: jeder Kategorie ein Konto zuweisen. |
| Transitkonto 1360 oder 1460 in der Datei | Technisches Hilfskonto, über das alle Buchungen laufen. Es verhindert Rundungsfehler bei mehreren Steuersätzen und Zahlungsarten. | Kein Fehler. Prüfen, dass es sich je Buchung auf null ausgleicht. |
| Konten passen nicht zum Kontenrahmen der Kanzlei | Die vorgegebenen Kassenbuchkategorien sind mit Konten nach SKR 03 hinterlegt. | Konten mit der Kanzlei abstimmen, bei SKR 04 umstellen. |
| „Mail an Steuerberater“ nicht verfügbar | Die Funktion setzt eine hinterlegte E-Mail-Adresse der Steuerberatung voraus. | Adresse hinterlegen oder CSV herunterladen und selbst senden. |
| Kassenbuch gar nicht vorhanden | Das Kassenbuch ist ein optionales Abo und muss in der Verwaltungsoberfläche aktiviert sein. | Abo und Aktivierung prüfen. |
| Stornos fehlen | Stornodaten sind ein eigener Export. Laut ready2order erscheinen dort etwa nachträglich von einem Tisch stornierte Buchungen; manuelle Retouren werden anders behandelt. | Stornodaten unter Datenexport gesondert herunterladen. |
Das Hilfskonto richtig verstehen
ready2order nennt es auch Gegenkonto, Geldtransitkonto, Zwischenkonto oder Interimskonto. In Österreich ist standardmäßig 9999 eingestellt, in Deutschland meist 1360 bei SKR 03 oder 1460 bei SKR 04. Jede Buchung läuft über dieses Konto und gleicht es wieder aus. Bleibt am Monatsende ein Saldo, ist das ein Hinweis auf eine fehlende Gegenbuchung. Die Ursache liegt dann meist in einer Kategorie oder Zahlungsart ohne Konto, nicht im Hilfskonto selbst.
Kassenbuch: Konto und Gegenkonto
Im Kassenbuch ist das Kassenkonto immer das Hauptkonto des Buchungssatzes, das Konto der gewählten Kategorie das Gegenkonto. ready2order nennt als Beispiel einen bar bezahlten Taschenrechner in der Kategorie „Bürobedarf“, der im Export als 4930 an 1000 erscheint. Die Kategorien sind damit der Übersetzer zwischen Kassenbuch und Buchhaltung. Eine Kategorie ohne Konto blockiert den gesamten Kassenbuchteil.
Prüfreihenfolge vor dem Versand
- Exportformat DATEV gewählt.
- Jede Kassenbuchkategorie hat ein Konto, keine rote Warnung.
- Kontenrahmen mit der Kanzlei abgestimmt, Hilfskonto passend eingetragen.
- Ausgabe einzeln oder nach Produktgruppen so gewählt, wie die Kanzlei es erwartet.
- Probemonat: Summen im Export gegen die Tagesabschlüsse der Kasse.
Wann das Bordmittel reicht
ready2order bringt einen DATEV-Export mit. Sind die Einstellungen sauber, reicht er in den meisten Betrieben. Nicht abgedeckt ist der Weg zwischen Kasse, Zahlungsdienstleister und Bank: Auszahlungen, Gebühren und Kartenumsätze müssen zusammenpassen, bevor die Kanzlei den Monat abschließt.
Wenn das Bordmittel nicht reicht
Wir beheben Exportfehler und bauen den Abgleich zwischen Kassenexport, Kartenauszahlung und Bank. Für SumUp haben wir einen Konverter gebaut und eingesetzt. Wie wir solche Datenwege bauen, steht unter Kassen-DATEV-Brücke.
Häufige Fragen
Warum fehlt das Kassenbuch im ready2order-DATEV-Export?
Weil mindestens eine Kassenbuchkategorie kein Buchhaltungskonto hat. ready2order zeigt dann eine rote Warnung; der Export läuft, enthält aber keine Kassenbuchdaten.
Was ist das Konto 1360 oder 1460 im ready2order-Export?
Das technische Hilfskonto. Alle Buchungen laufen darüber, damit bei mehreren Steuersätzen und Zahlungsarten keine Rundungsfehler entstehen. Es gleicht sich je Buchung auf null aus.
Welche Formate kann der ready2order-Buchhaltungsexport?
Laut Hilfe-Center BMD, DATEV und RZL. Heruntergeladen wird als CSV, zusätzlich gibt es einen PDF-Bericht und den direkten Versand an die Steuerberatung.
Warum stimmen die Konten nicht mit unserem Kontenrahmen überein?
Die vorgegebenen Kassenbuchkategorien sind mit Konten nach SKR 03 hinterlegt. Arbeitet die Kanzlei mit SKR 04, müssen die Konten angepasst werden.
Übernehmen die Netzhandwerker die Kontierung?
Nein. Wir beheben den technischen Teil und bauen Datenwege. Welche Konten verwendet werden, legt die Kanzlei fest.
Quellen
- ready2order Hilfe-Center: Buchhaltungsexport
- ready2order Hilfe-Center: Technisches Hilfskonto für den Buchhaltungsexport
- ready2order Hilfe-Center: Buchhaltungsexport fürs Kassenbuch
- ready2order Hilfe-Center: Kassenbuch-Kategorien verwalten
- ready2order Hilfe-Center: Datenexport
Alle Angaben geprüft am 11.09.2026. Herstellertexte in eigenen Worten zusammengefasst; Menüs ändern sich, maßgeblich ist das jeweils aktuelle Hilfe-Dokument. Keine Steuer- oder Rechtsberatung, Kontierung und steuerliche Behandlung klärt Ihre Kanzlei.