Termin buchen
Direkt Ihren Wunschtermin wählen
Wählen Sie einen passenden Zeitraum und wir sind zur vereinbarten Zeit für Sie da – persönlich per Fernwartung.
Welcher Termin passt zu Ihrem Anliegen?
Drei Längen für drei Situationen. Im Zweifel den nächstgrößeren wählen – wir beenden den Termin, sobald das Anliegen gelöst ist.
Eine konkrete Frage, eine kleine Einstellung, ein einzelner Software-Klick. Sie wissen, woran es liegt – wir machen es.
- Drucker installieren
- E-Mail-Konto einrichten
- Einstellung ändern
Klassisches IT-Problem, das Suche und Lösung braucht. Der häufigste Termin – passt für die meisten Anliegen.
- Rechner ist langsam
- Software macht Probleme
- Datensicherung einrichten
Komplexes Anliegen, mehrere Geräte oder Beratung plus Umsetzung in einem Rutsch.
- Neuen Rechner einrichten
- Mehrere Geräte verbinden
- Beratung + direkte Umsetzung
Damit es zur vereinbarten Zeit losgehen kann
Vier kleine Dinge, die den Termin selbst kurz und produktiv halten. Bei Fragen klären wir das vorab am Telefon.
Rechner an, Internet bereit
Der betroffene Rechner ist zur vereinbarten Zeit eingeschaltet und mit dem Internet verbunden.
TeamViewer oder AnyDesk
Eines der beiden Tools ist installiert. Falls nicht: richten wir gemeinsam beim Termin ein.
Telefon erreichbar
Wir rufen zur vereinbarten Zeit unter Ihrer angegebenen Nummer an und starten dann die Fernwartung.
Problem in zwei Sätzen
Kurze Beschreibung im Buchungsformular – damit wir die richtigen Tools schon vorbereiten können.
So funktioniert die Buchung
1. Termin wählen
Suchen Sie sich unten einen freien Zeitraum aus, der Ihnen passt.
2. Daten eingeben
Name, E-Mail und kurze Beschreibung Ihres Anliegens.
3. Bestätigung
Sie erhalten eine E-Mail mit Terminbestätigung und Erinnerung.
Verfügbare Termine
Wählen Sie oben zuerst die passende Termin-Länge.
Termin gebucht
–
Eine Bestätigungs-E-Mail mit Kalender-Datei (.ics) und Storno-Link wurde an Sie versendet. Wir rufen Sie zur vereinbarten Zeit an.
Termin verwaltenEigene Termin-Plattform in Deutschland. Keine Drittanbieter, kein US-Transfer.
Wir erheben nur was wir für den Termin brauchen. Auto-Löschung nach Abwicklung.
Die Buchung funktioniert ohne Drittparteien und ohne Einwilligungs-Banner.
Jederzeit per Link in der Bestätigungs-E-Mail – ohne Rückfrage bei uns.
Häufige Fragen zur Terminbuchung
Was passiert nach der Buchung? Sie erhalten sofort eine Bestätigung per E-Mail. Kurz vor dem Termin bekommen Sie eine Erinnerung. Zur vereinbarten Zeit melden wir uns bei Ihnen.
Kann ich den Termin verschieben oder absagen? Ja, in der Bestätigungs-E-Mail finden Sie Links zum Umbuchen oder Stornieren.
Muss ich mich vorbereiten? Stellen Sie sicher, dass Ihr Rechner eingeschaltet ist und Sie Zugang zum betroffenen Gerät haben. Alles Weitere klären wir gemeinsam.
Was kostet ein Termin? Die Terminbuchung selbst ist für Sie ohne Aufpreis. Abgerechnet wird nach unseren regulären Minutenpreisen ab Beginn der Fernwartung.