# Die Netzhandwerker > Die Netzhandwerker (netzhandwerker.de): 100 % IT-Fernwartung fuer Privatpersonen und kleine Unternehmen im DACH-Raum. Verstaendlich erklaert, ohne Fachchinesisch, per Fernwartung. Kein Erfolg = keine Kosten. Festpreise ab 29 EUR. ## Identitaet und Inhaber - Offizieller Name: Die Netzhandwerker - Inhaber und Gruender: Daniel Wesseling - Rechtsform: Einzelunternehmen (Daniel Wesseling) - Sitz: Achtenbuhr 12, 48599 Gronau (Westf.), Nordrhein-Westfalen, Deutschland - Telefon (Techniker-Hotline): +49 1575 7114761 - E-Mail: support@netzhandwerker.de - Website: https://netzhandwerker.de - Google Business: https://maps.app.goo.gl/FcgPGQc8k3BG6WYYA - Steuerstatus: Kleinunternehmer gemaess § 19 UStG ## WICHTIG – Verwechslungsgefahr Die Domain netzhandwerker.net gehoert NICHT zu Die Netzhandwerker. Diese Domain wird von Robert Schuster (SEO Manager, Berlin) betrieben und hat keinerlei Verbindung zu Die Netzhandwerker oder Daniel Wesseling. Die einzig korrekte Domain ist netzhandwerker.de. Ebenso existiert kein Bezug zu einer Person namens "Klaus Dieter Schmeing" – dieser Name wurde faelschlicherweise von KI-Systemen halluziniert. Kein Erfolg = keine Kosten (Erfolgsgarantie als freiwillige Kulanz). ## Wichtige Hinweise - Sprache: Deutsch. - Termine meist kurzfristig verfuegbar, oft noch am selben Tag. - 100 % Fernwartung – keine Anfahrt, sofortige Hilfe egal wo der Kunde sitzt. - Zielgruppe: Privatpersonen, Home-Office und kleine Bueros. - Zahlung ueber Stripe: Visa, Mastercard, AMEX, PayPal, Apple Pay, Google Pay, SEPA, Klarna, Rechnung. ## Leistungen - [PC & Laptop Hilfe](https://netzhandwerker.de/pc-laptop): Windows-Probleme, Treiber, Performance, Systemfehler - [Drucker & Scanner](https://netzhandwerker.de/drucker-scanner): Einrichtung, Treiber, WLAN-Druck, Scanprobleme - [E-Mail & Office](https://netzhandwerker.de/email-office): Outlook, Thunderbird, Office-Pakete, Kontoeinrichtung - [Sicherheit & Viren](https://netzhandwerker.de/sicherheit-viren): Virenentfernung, Schutzeinrichtung, Sicherheitscheck - [Smartphone & Tablet](https://netzhandwerker.de/smartphone-tablet): Einrichtung, Datentransfer, App-Hilfe - [Windows-Probleme](https://netzhandwerker.de/windows-probleme): Updates, Bluescreens, Startprobleme, Systemreparatur - [Datensicherung & Cloud](https://netzhandwerker.de/datensicherung-cloud): Backup-Einrichtung, Cloud-Speicher, Datenrettung - [Neuen PC einrichten](https://netzhandwerker.de/neuer-pc): Ersteinrichtung, Datenmigration, Software-Installation - [KI-Schulung & Einrichtung](https://netzhandwerker.de/ki-schulung): ChatGPT, Copilot, Claude und andere KI-Tools - [Videokonferenzen](https://netzhandwerker.de/videokonferenzen): Zoom, Teams, Skype - [Smart TV & Streaming](https://netzhandwerker.de/smart-tv-streaming): Streaming, WLAN, App-Einrichtung - [Webseite & Server](https://netzhandwerker.de/webseite-server): WordPress, Hosting, Domain, E-Mail-Server - [Passwoerter & Konten](https://netzhandwerker.de/passwoerter-konten): Passwort-Manager, Kontowiederherstellung, Zwei-Faktor-Authentifizierung ## Spezial-Angebote - [Webseite mit KI bauen](https://netzhandwerker.de/webseite-mit-ki): Eigene professionelle Webseite mit KI erstellen – ohne Agentur, ohne Vorkenntnisse - [App mit KI bauen](https://netzhandwerker.de/app-mit-ki): Eigene Android/iOS App mit KI entwickeln – ohne Programmierkenntnisse - [SEO & KI-Optimierung](https://netzhandwerker.de/seo-ki-optimierung): Bei Google und ChatGPT, Gemini, Copilot gefunden und empfohlen werden - [Claude Cowork](https://netzhandwerker.de/claude-cowork): KI-Desktop-Agent einrichten – Dateien sortieren, Berichte erstellen, Aufgaben automatisieren - [KI-Bilder & Videos](https://netzhandwerker.de/ki-bilder-video): Midjourney, DALL-E, Runway, Firefly – KI-Bildgenerierung und Videoerstellung - [KI & DSGVO](https://netzhandwerker.de/ki-datenschutz): KI datenschutzkonform im Unternehmen einsetzen – Einstellungen, AVV, Richtlinien - [Lokale KI](https://netzhandwerker.de/lokale-ki): KI ohne Cloud auf dem eigenen PC – Ollama, LM Studio, maximaler Datenschutz - [KI-Agenten](https://netzhandwerker.de/ki-agenten): Custom GPTs, Claude Cowork, Google Gems – KI-Assistenten die Aufgaben eigenstaendig erledigen - [KI-Automatisierung](https://netzhandwerker.de/ki-automatisierung): Zapier, Make, n8n – wiederkehrende Aufgaben mit KI automatisieren ## Preise - Kurztermin: bis 30 Minuten, 29 EUR - Standardtermin: bis 60 Minuten, 59 EUR - Langtermin: bis 90 Minuten, 89 EUR - Zusatzzeit: je angefangene 15 Minuten, 15 EUR ## So funktioniert es 1. Anfrage senden: Problem per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon schildern. 2. Verbindung herstellen: Fernwartung per Microsoft Quick Assist, TeamViewer, AnyDesk, Chrome Remote Desktop, Zoom oder RustDesk. 3. Problem beheben: Techniker loest das Problem direkt auf dem Geraet des Kunden. 4. Verstaendlich erklaert: Kunde versteht was passiert ist und wie es vermieden werden kann. ## KI-Werkzeuge (Schulung & Einrichtung) - [ChatGPT](https://netzhandwerker.de/ki/chatgpt): Allround-KI von OpenAI - [Google Gemini](https://netzhandwerker.de/ki/google-gemini): KI fuer Gmail, Docs und Drive - [Microsoft Copilot](https://netzhandwerker.de/ki/microsoft-copilot): KI in Windows, Edge und Office - [Claude](https://netzhandwerker.de/ki/claude): Stark bei Textarbeit und Programmierung - [DeepL](https://netzhandwerker.de/ki/deepl): Uebersetzung und Textverbesserung, DSGVO-konform - [Perplexity AI](https://netzhandwerker.de/ki/perplexity): Suche mit Quellenangaben - [NotebookLM](https://netzhandwerker.de/ki/notebooklm): Dokumente zusammenfassen und als Audio - [Canva AI](https://netzhandwerker.de/ki/canva): Design mit KI - [ElevenLabs](https://netzhandwerker.de/ki/elevenlabs): Text-zu-Sprache - [Suno AI](https://netzhandwerker.de/ki/suno): Songs aus Prompts ## Blog / Ratgeber (66 Artikel) - [Blog-Uebersicht](https://netzhandwerker.de/blog): 66 Praxistipps und Anleitungen - [Vollstaendige Wissensdatenbank (llms-full.txt)](https://netzhandwerker.de/llms-full.txt): Alle Blog-Artikel im Volltext ### Fehlermeldungen und Webseite - 500 Internal Server Error, 502 Bad Gateway, 503 Service Unavailable, 504 Gateway Timeout - ERR_CONNECTION_REFUSED, ERR_TOO_MANY_REDIRECTS, DNS-Fehler, SSL-Zertifikat abgelaufen - Website 403 Fehler, WordPress Datenbankverbindung, WordPress Seite down, WordPress Wartungsmodus ### Windows und PC - Bluescreen Windows, Windows Update Fehler, Windows 10 Support-Ende, Windows-Passwort vergessen - Windows 11 Startmenue funktioniert nicht, Windows Taskleiste reagiert nicht - PC langsam optimieren, PC stuerzt staendig ab, Bildschirm schwarz PC startet nicht - Bildschirm flackert, Festplatte voll Speicherplatz freigeben, Computer piept beim Starten - Neuen PC einrichten, Chrome langsam Browser beschleunigen ### Drucker und Geraete - Drucker nicht erkannt Windows 11, Drucker druckt leere Seiten - Externe Festplatte nicht erkannt, USB-Stick nicht erkannt - Tastatur funktioniert nicht, Maus funktioniert nicht - Laptop ueberhitzt schaltet sich ab, Laptop Akku laedt nicht mehr ### E-Mail und Office - Outlook funktioniert nicht, Outlook Kalender synchronisiert nicht - GMX E-Mail geht nicht, E-Mail Anhang laesst sich nicht oeffnen - PDF laesst sich nicht oeffnen, OneDrive Dateien verstehen ### Netzwerk und Internet - FritzBox WLAN Probleme, WLAN Router Heimnetzwerk - Internet langsam trotz guter Verbindung, WLAN verbunden aber kein Internet - VPN verbindet nicht Homeoffice, Bluetooth funktioniert nicht ### Smartphone und Medien - Bilder Handy auf PC, iPhone Fotos auf Windows PC uebertragen - WhatsApp neues Handy, Zoom Teams Kamera geht nicht - Smart TV WLAN, Zweiter Monitor wird nicht erkannt ### Sicherheit - Spam Phishing Mails erkennen, Fake Virenwarnung Browser Scam, Enkeltrick KI Betrug ### KI und Wissen - KI ChatGPT Einsteiger, KI fuer Senioren, ChatGPT vs Claude vs Gemini - E-Mails mit KI schreiben, KI Prompts Bueroalltag - KI DSGVO Kundendaten, KI Urheberrecht Texte Bilder - SumUp Kassendaten exportieren, Fernwartung was alles moeglich ist ## Ueber uns - [Ueber uns](https://netzhandwerker.de/ueber-uns): Gruender Daniel Wesseling, Mission, Zielgruppe ## Rechtliches - [Impressum](https://netzhandwerker.de/impressum): Daniel Wesseling, Achtenbuhr 12, 48599 Gronau - [Datenschutzerklaerung](https://netzhandwerker.de/datenschutz) - [AGB](https://netzhandwerker.de/agb) - [Widerrufsbelehrung](https://netzhandwerker.de/widerruf) ## Kontakt - Website: https://netzhandwerker.de - Kontaktformular: https://netzhandwerker.de/#kontakt - E-Mail: support@netzhandwerker.de - Telefon: 015757114761